《旅游市场营销》课标.docxVIP

广西商业学校《旅游市场营销》课程标准 一、课程性质与任务 《旅游市场营销》学是中等职业学校营销类专业的一门主干专业课程。本课程的主 要任务是使学生建立旅游市场营销的基本概念，重点在旅游市场营销观念问题的研究。 作为一切营销活动的基础和重要步骤， 让学生明白旅游企业为何要进行旅游市场营销环 境分析与运筹，学会怎样分析旅游者购买行为，如何对旅游市场进行调查和预测，旅游 目标市场的决策过程。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 二、课程教学目标 （一）知识教学目标 1．掌握完整的旅游市场学的系统知识结构； 2．了解市场 ,市场营销 ,旅游市场营销的基本概念 ,尤其是对市场营销观念和旅游市 场营销特点的分析；该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 3．掌握对旅游市场的分析 ,主要是旅游市场环境分析 ,旅游市场购买行为分析 ,旅游 市场调查 ,旅游市场竞争分析 ,旅游市场需求测量和预测 ,旅游市场细分 ,目标市场选 择与定位等内容；该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 4．了解旅游市场营销战略及各种营销工具在旅游业中的应用； 5．了解一些具体旅游业的市场营销 .该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 （二）能力目标 1 ．专业能力： 培养学生具有旅游营销意识，怎么细分旅游市场，分析 旅游者购买行为， 2 ．方法能力： 从而对旅游目标市场进行有效决策。 运用旅游市场营销专业知识，分析旅游市场的构成及市 场如何细分，从而培养自己的客源市场。 3 ．社会能力 ：培养德、智、体、美全面发展，具有良好的科学文化素质、开拓 创新精神和扎实旅游市场营销理论知识与技能，并具有较强的分析、策划、组织和指挥 旅游市场营销活动能力的专业性人才 。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 三、教学内容标准 （一） 基础模块： 1．绪论 1）．掌握旅游产品与旅游市场的概念和特点 2）．熟悉旅游市场营销观念的发展 3）．了解市场营销与旅游市场营销的差异 2． 旅游市场营销管理 1）．掌握旅游市场营销管理过程 2）．熟悉旅游市场营销计划的制定与实施 3．旅游市场营销战略 1）．掌握旅游市场营销战略的概念和特点 2）．掌握旅游市场营销组合战略 3）．掌握旅游市场竞争战略 4． 旅游市场营销环境分析 1）．掌握旅游市场营销环境的构成 2）．熟悉影响旅游市场营销的宏观 ,微观环境因素分析 5． 旅游购买行为分析 1）． 熟悉旅游者购买行为的概念及类型 2）．了解影响旅游者购买决策行煌心理特性分析 3）．熟悉旅游者购买过程 6． 旅游市场调查与预测 1）．熟悉旅游市场调查与预测概念与方法 2）．掌握旅游市场调研计划的制定 7． 旅游目标市场营销 1）．掌握旅游市场细分的概念和原则 2）．掌握旅游产品市场定位的概念 ,方法 （二） 选用模块 1． 旅游产品策略 1）．掌握旅游产品组合的概念及策略 2）．掌握旅游产品生合周期的策略 3）．掌握旅游新产品的种类与开发策略 4）．掌握旅游产品定价的方法和策略 2．旅游营销渠道 1）．熟悉旅游营销渠道的类型 2）．掌握旅游营销渠道的策略 3）．了解旅游营销渠道的发展趋势 3．旅游促销 1）．熟悉旅游促销的概念与作用 2）．掌握旅游促销组合策略的制定 3）．熟悉旅游公共关系的概念 ,作用与活动方式 （三）实践教学模块 1．根据所学知识制定一份关于本市旅游市场客源情况的调查问卷； 2．分小组，对回收的问卷进行整理、讨论、分析、得出结论； 3．对结论进行可行性再次分析，确定本市旅游市场客源的定位。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 四、教学实施建议 1．教学建议： 本课程是以教学讲授为主，教师大量事实说明、提问和讨论、分析， 让学生分享和总结，教师点评。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 2．评价建议： 教学过程中，由教师按评分设计进行引导学习。目的是激励学生学习，帮助学生有 效调控自己的学习过程，使学生获得成就感，增强自信心，培养合作精神；使学生从被 动接受评价转变成为评价的主体和积极参与者。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 课程资源开发与利用建议 在教学中，除了合理有效地使用教科书以外，积极利用其他课程资源，特别是多媒 体光盘资料、各种形式的网络设备、报刊杂志等等。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 教材使用建议 教师结合实际教学需要，灵活地和有创造性地使用教材，对教材的内容、编排顺序、 教学方法等方面进行适当的取舍或调整。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 四、说 明 （一）适用范围和使用方法 本课程教学基本要求适用于中等职业学校营销类专业 （3年制）。 本课程教学内容分为必修和选修两个模块，选修模块可根据教学需要灵活选用, 学时