常用寒暄实用的技巧.ppt

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常用寒睻技巧 什么是寒喧? 类的应,现代汉语词典解释为:见面时谈天气冷暖 暄这个词,现代 是问寒问暖。寒暄是 本功能是联络感情。寒暄在向人致 能给对方带来温暖;我们在工作和生活 以海论到生人还是熟人,都需说上几句寒、第 间的感情,创造出和谐 动建立感情联络的良好开 反复接触,它是维持和增进感情联络,保持广泛社 寒暄是交谈的 ”,具有抛砖引 玉的作用,是人际交往中不可缺少的重要一环。 那么,如何做好有效“寒暄” 呢? 不取积姿态 一般说来,外出办事的人应主动问候,售货员对顾客应主 动打招呼,晚辈遇上长辈应主动问候,上级对下级最好 动打招呼,这样能表现出上级对下级的热 不,也是领导者优良作风的表现 留心照顾周到 应酬不仅仪是双项的,有时是多项的。因此,遇到多人寒 能只顾及其中一两个人,而把其他人撇在一边 如果一走而过,可把“你好”改为“你们好”;如果停下 攀谈几句,经过介绍,也要热情问候,说些“认识你们 很高兴”之类话,见有人领着抱着小孩,也要问问年龄或 上几 于选择话题 最近还拍 的话题,绝对不能触及对 涉及三言两语 隐痛 四、注意灵活变通。 对象的亲疏、生熟,变化寒暄的言语; 换寒暄的 应视 定寒暄 数的多 在买菜”;如在阅览室相遇可 五、讲究方式 陌生人初次见面的寒 般须有两三个问答往复的过 果经常见面,往往只需 久不 见面,则宜有两三个问答往复的过程 1、谈天气的寒暄方式 时难以找到合适的 个“同 2.赞美式寒暄 会成员,都需要别人的肯定和承认,需要别人 套新西 赞美的语气 这件连衣 遇上年龄大的朋友或同事,你可以 羹生粲而能够造戕世斜籍磨 高兴,并报之以感谢的目 3,应变式寒暄 就是根据见面的具体场景,触景生情,根据不同的时间灵 活运用。如果是早是在门回或路上遇见朋友,你可 堂 你可以 了乱用一 种寒暄 要得体,不能 这句话一般在早上、中午、晚上 用较为妥帖,若在上午十点或下 时二人 来问候,便有些不会时宜

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