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天门市物业管理办法（暂行） 总 则 第一条 为了规范物业管理活动， 维护业主、 物业使用人和物业 服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，根据《中华 人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》等法律、法规，结合 本市实际，制定本办法（暂行）。 第二条 本办法适用于本市行政区域内的物业管理活动。 第三条 本办法所称物业，是指房屋和与其相配套的共用设施、 设备和场地。 本办法所称物业管理， 是指业主大会选聘物业服务企业， 由业主 和物业服务企业按照物业服务合同约定， 对房屋及其配套设施设备和 相关场地进行维修、 养护和管理， 维护物业管理区域内的环境卫生和 秩序的活动。 本办法所称物业服务企业， 是指依法取得法人资格， 具有相应资 质，从事物业服务的企业。 第四条 市房地产行政主管部门， 负责全市物业管理的监督管理 工作。 市政府有关职能部门按照各自职责分工，负责协助实施本办法。 乡镇人民政府负责指导、 协助本辖区内业主大会成立及业主委员 会的选举工作，指导、监督业主大会和业主委员会的日常活动，配合 调解物业管理中的投诉， 协调物业管理与社区管理、 社区服务的关系。 乡镇人民政府，是指各乡镇人民政府、各办事处、农场，天门经 济开发区、天门工业园的简称。 新建物业与前期物业管理 第五条 物业管理区域的划分， 应当遵循相对集中、 便于管理的 原则，并考虑物业共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素，按 照下列标准执行： （一）以建设项目《国有土地使用证》宗地图用地范围线为准， 一个项目视为一个物业管理区域； 但规模过大、 划分为一个物业管理 区域不便于管理的， 或者已分割成多个自然街坊或者封闭小区的， 可 以分别划分为独立的物业管理区域； （二）分期建设项目或者两个以上单位开发建设的项目，其配套 设施设备共用的，划分为一个物业管理区域； （三）已建成、共用设施设备比较齐全、相对集中的项目，划分 为一个物业管理区域。 第六条 开发建设单位应当在取得建设工程规划许可证后 30 日 内，按照本办法第五条规定划分物业管理区域， 并将划分方案报送市 房地产行政主管部门； 市房地产行政主管部门认为符合第五条规定要 求的，予以备案并在有关图纸上予以注记。 开发建设单位应当在物业销售前将经备案的物业管理区域向物 业买受人明示。 第七条 新建物业，开发建设单位应当按照规定无偿配置物业管 理用房，物业管理用房包括物业服务企业办公用房和业主委员会议事 活动用房。配置物业管理用房的建筑面积不低于建设工程规划许可证 载明的房屋总建筑面积的千分之五，并不少于 80 平方米，其中业主 委员会议事活动用房建筑面积不少于 30 平方米。物业管理用房必须 依据形状规则、实用便利的原则，应在一、二楼层安排用房，不得以 车库、地下室等替代。 物业管理用房应当具备水、电等基本使用功能，有明确的坐落、 房号，并且具备办理房地产权属登记的条件。 开发建设单位在申请办理建设工程规划许可证时， 其提交的规划 设计方案中应当注明物业管理用房的具体位置和面积。 物业管理用房属于全体业主共有， 产权属业主委员会， 专用于物 业管理服务工作。 第八条 新建物业内的供水、 供电、供气等计量装置应当实行专 有部分一户门号一结算表，共有部分独立计量表；安全防范、消防、 环卫、 邮政、通信等设施设备的配置应当符合物业使用的基本条件和 有关部门的规定。