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质量和质量检验的基础知识
质量和质量检验的基础知识
一:质量
1.质量的意义:
●不管是产品,还是服务,其输出的质量都是由
客户的满意度来评定的,而客户的满意度又取
决于形成和支持他的过程和效率。所以质量的
意义就是能长期、有效的得到顾客认可,赢得
市场的青睐。将相关的活动和资源作为过程来
管理,可以得到更好的效果
质量和质量检验的基础知识
2.质量工作的内容:
(1)我们对产品质量进行监督和控制,当出现存在
和潜在的质量问题时提出相应的改进意见,并跟踪
改进效果。
2)、各部门负责分管其范围内质量改进措施的控制
和实施,并跟踪实施效果
(3)、质量工作的重点在于预防问题的再次发生,而
不仅仅是事后的检查和补救。所以,我们工作的目的、
解决问题、总结问题和预防问题
质量和质量检验的基础知识
二:质量检验的定义
1.检验就是通过观察和判断,结合测量,对产品
进行的符合性评价
2.质量检验就是对成品的一个或多个质量指标进
行观察,测量,试验,并将结果与规定的质量指标
进行比较,以确定每项质量是否合格。
质量和质量检验的基础知识
三:质量检验的要点
1、产品为满足顾客要求,都要对其技术性能,安全性能以
及对环境和人身安
响的程度等多方面的要求作出
决定,这些规定组成产品相应质量特性的要
2、对产品的质量特性要求一般都转化为具体的技术要求,
成为质量检验的技术依据和检验结果的基础。
3、产品的质量特性是在产品实现过程中实现的,因此,不
仅要对过程的作业人员进行技能培训,合格上岗,对设备能
力进行核对,对环境进行监控,明确规定作业方法,必要时
监控,而且还有对产品进行质量检
判断产品的质量状态
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