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如何当好一名合格的客户部经理 客户部经理理论考核初级试题 分公司： 姓名： （评判标准：本试卷标准分为 100分，按减分计算，每错一道填空题题扣 5 分。如扣除 30 分，其得分即为 70 分；如扣除 60 分，其得分即为 40 分。） 1、 作为一名客户部经理，我的中心工作是：带领所辖人员，通过与客户的 和 ，最大程度地提高 ，保证 和 净增加数，为 实现店面的 奠定基础。 2、 作为一名客户部经理，我如何才能带领所辖人员，实现店面下达的目标定金 数指标呢？我将从如下八个方面展开工作：一是贯彻落实四位一体的分析与 整改机制，科学合理的确定所辖人员的 ；二是做好对新进客户经理 的 工作，最大程度的加快部门的 工作；三是严格执行公 司 ， 组织召开部门例会和参加店面和公司组织召开的相关会 议，科学合理的安排好所辖人员的 ；四是树立良好的日常 意识，加强对所辖人员的日常 。五是结合工作的安排、 日常检查与问题分析，加强对所辖人员的日常 ，最大程度的提高 所辖人员的 ；六是树立良好的 意识，为所辖人员完成目 标任务提供必要的 ；七是树立良好的 意识和 意识，严 格执行公司的相关制度；八是严格按照公司的相关制度，对所辖人员进 行 。 3、 定金只是一个 ，定金数=意向客户数×签单率（人员质量）。 一、 如何贯彻落实四位一体的分析与整改机制， 科学合理地确定所辖人员的目标任务 4、 贯彻落实四位一体的分析与整改机制，科学合理的安排好所辖人员的工作， 是保证所辖人员完成 的一个重要环节。如何才能贯彻落实四位一体 的分析与整改机制，科学合理的安排好所辖人员的工作呢？作为一名合格的 客户部经理，如何才能贯彻落实四位一体的分析与整改机制呢？首先，我会 在每月 日前，根据店面下达的月度 和集团下发的 标准模板，编制次月 ；每天，我会根据 和所辖人员上报的 ，对所辖人员工作 进行检 查，对 的原因进行分析，并提出 的方案；同时，我还会根据所 辖人员工作完成的情况，对其的工作计划进行 ，确保其完成自己的月 度 ；期间，我还会对其的工作进行 ，以便第一时间 问题， 问题。 二、做好对新进客户经理的入岗培训工作， 加快部门的团队组建工作 5、 加快部门的团队建设工作是保证部门 和部门经理 的前提， 在人事部门保证 的基础上，作为一名合格的客户部经理，又如何做 好部门的团队建设工作呢？首先，我必须清楚地知道 的流程。其次， 我必须掌握入岗培训的形式与方法，包括但不限于： 的形式与方法、 的形式与方法、 的形式与方法、 的形式与方法 和 的形式与方法。三是我还必须掌握培训的标准，包括但不限 于： 、 、 、 和 。其中， 和 必须与《客 户经理岗位工作手册》一致；语速，有标点符号的地方必须进行 ；语调， 字原则上应采用 ， 字原则上必须采用 ；语气， 应 、具有 。四是我会严格按照入岗培训的流程与方法，对 新入岗的人员进行入岗培训，包括但不限于：培训的 、培训