电话销售流程分析报告.docx

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电话销售流程本讲重点电话销售前的准备开场白中的关键因素电话前的准备电话销售前的准备就像大楼的地基如果地基打得不扎实大楼很快就会倒塌在打电话中与客户沟通的结果与电话销售前的准备工作有很大的关系即使你有很强的沟通能力如果准备工作做的不好也不可能达到预期的最佳效果电话销售前的准备工作包括以下几方面电话销售前的准备工作包括明确打电话刖目的阴确打电话的目标洵了到标所逊须提间的问题洵了到标所逊须提间的问题设想客户可能会堤到的间题并械好准备设想打电话过程中可韭出现的事情并做好准备所需资料的准笛态度上也宴在通电

电话销售流程 【本讲重点】 电话销售前的准备 开场白中的关键因素 电话前的准备 电话销售前的准备就像大楼的地基, 如果地基打得不扎实,大楼 很快就会倒塌。在打电话中与客户沟通的结果,与电话销售前的准备 工作有很大的关系。即使你有很强的沟通能力,如果准备工作做的不 好也不可能达到预期的最佳效果。电话销售前的准备工作包括以下几 方面: 电话销售前的准备工作包括: 明确打电话刖目的 阴确打电话的目标 fi洵了 i±到§标所逊须提间的问题 fi 洵了 i±到§标所逊须提间的问题 设想客户可能会堤到的间题并械好准备 设想打电话过程中可韭出现的事情并做好准备 所需资料的准笛 .态度上也宴在通电话前做妹准备

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