以奋斗者为本读书笔记-华为公司管理系统人力资源纲要.pdf

实用标准文案 华为公司人力资源纲要 序言 以客户为中心、以奋斗者为本、长期艰苦奋斗 上篇：价值创造、评价与分配 企业的价值评价、分配体系必须合理，企业的价值观系统，文化系统必须是积极的，蓬勃向上的。 价值评价解决的是公正问题，价值分配解决的是公平问题。 狼的三大特性： 1、敏锐的嗅觉。 2、是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神。 3、群体奋斗。 第一章 全力创造价值 越是从利己的动机出发， 越是达不到利己的目的。 相反，越是从利他的动机出发， 反而越使自己活得更好。 为客户服务时企业存在的唯一理由。 顾客的利益所在就是我们生存和发展最根本的利益所在。 使客户满意是生存基础；使股东满意是投资目的；使贡献者满意，不让雷锋吃亏是持续发展的动力。 活下去的基础是不断提升核心竞争力，核心竞争力提升的必然结果是企业的发展壮大。 幸福不会从天而降， 只能通过劳动创造， 唯有艰苦奋斗才可能让我们的未来有希望， 除此之外， 别无他途。 要是奋斗可以持续发展，必须使奋斗者得到合理的回报，并长期保持健康。 劳动、知识、企业家和资本共同创造了企业的全部价值。 以奋斗者为本不只是讲劳动者，也包含投资者，投资者也在奋斗，他把自己的钱拿出来参与到里面，要承 担风险和责任。 思想上的艰苦奋斗时勤于动脑，身体上的艰苦奋斗只是手脚勤快。 效率低下的加班是不提倡的，钱都是客户出的，却没有为客户创造价值。 每周只工作 40 个小时，只能产生普通劳动者，不能产生音乐家、科学家、商人。 文档大全 实用标准文案 8 小时之内求生存， 8 小时之外求发展。 企业家要有大无畏的精神和冒险精神，要有越挫越勇的勇气和信心。 领袖不需要太懂技术但要懂方向、要看清商业目标，要有战略思维能力，要跳出技术思维圈子。 领袖不要停留在管理方法上，而要上升到管理哲学层面，要规划未来战略格局。 信任的力量是无穷的，取之不尽，用之不竭。 领导者最重要的事情是创造管理文化，领导者最重要的才能就是影响文化的能力。 资源会枯竭的，唯有文化才会生生不息。 胜则举杯相庆，败则拼死相救。 氛围是一种宝贵资源。 没有一流的管理， 领先的技术就会退化， 有一流的管理， 二流的技术也会进步。 未来的竞争时管理的竞争， 要在管理上与竞争对手拉开差距。 衡量管理的好不好，就是要摆脱对人的依赖、对资金、对技术的依赖，让公司走上长治久安。 外国人才流动大得多，两三个月出差回来办公室一坐，三分之一都是新人。 公司能打多久的关键因素——机制和流程。 第二张正确评价价值 员工在本职工作中表现出的能力和潜力，是比学历更重要的评价能力的公正标准。 要坚持结果导向的考核机制。优秀的员工是考不走的，优秀员工一时受主客观的因素，暂时遭受挫折，但 他们经过努力终究会再起来的。 考核主要关注销售收入、利润、现金流，三足鼎立，支撑起公司的生存和发展。单纯的销售额增长时不顾 一切的疯狂，单纯地追求利润会透支未来，不考核现金流将导致只有账面利润。 需要的是热烈而镇定的情绪，紧张而有序的工作，一切要以创造价值为基础。 管理的三个重要环节：提高质量、降低成本、提高效率。 文档大全 实用标准文案 只要有新的增长点就不能追求完美，追求完美就不能有增长点，一定要实事求是，可操作性，可运行性。 整个公司必须在前进中调整，在前进中交接班，绝不允许停下来整顿，停下里交接班。 好干部的标准是事实求是、坚持原则、眼镜朝下。 第三章 合理的分配价值 价值分配理念：以奋斗者为本，导向队伍的奋斗和冲锋。不让雷锋吃亏，奉献者一定当得到合理的回报。 价值分配要处理好多个矛盾：个人和集体，劳动和资本，公平和效率，短期和长期，历史贡献者和当前贡 献者，期望和现实。 公司运作应该是一种耗散结构。公司应该在稳定和不稳定、平衡和不平衡间交替进行，这种交替运行就是 一种耗散。 过去形成的稳定、 均衡、 优势只有被耗散掉， 才能在更高的水平上形成新的稳定、 均衡和优势， 这样的公司才能保持活力。 员工必须要经过努力奋斗才能得到好的薪酬。员工不努力、不奋斗、不管他们多有才能，只能请他们离开 公司。 效益优先，兼顾公平，是市场经济的特点，倒过来公平优先，兼顾效益，这个社会就要垮掉了，因为没有 火车头了。 抓牵头的人，后面的人不重要。只要冲锋的人激励到位，剩下的人就会前仆后继去跟上，就越打越会打。