供电所标准化供电营业所建设汇报材料.docxVIP

20XX年供电所标准化供电营业所建设汇报 材料 为认真贯彻落实公司关于开展“标准化供电营业所”创建活动要求， 进一步强化营销基础管理，在市、区公司党政正确领导下，区供电公 司严格按照公司标准化供电所验收小组的要求， 积极推进标准化供电 所的创建工作，发扬“努力超越、追求卓越”的企业精神，积极整改 创建工作中存在的问题和不足， 全力以赴对照标准不断深化和细化各 项管理工作，全力推动供电营业所规范化、标准化建设，促进了营销 管理水平和质效提升。 现将“标准化供电营业所”建设具体工作情况 简介如下： 一、统一思想，创建认识到位 公司领导班子高度重视标准化创建工作， 对照《供电公司标准化供电 营业所建设验收考核标准》 ，成立了以营销副总孙金松为组长的标准 化建设工作领导小组，按照“树立标杆、以点带面、全面稳步推进” 的总体思路， 重点突出开展对所标准化供电营业所创建工作。 公司领 导深刻认识到标准化建设重在过程、 重在实效， 是整体推进公司各项 工作的总抓手和好载体， 所以来公司坚持把标准化创建作为营销重点 工作，按照标准化供电营业所“ 4321”的管理模式要求， 在供电营业 所的机构、岗位、流程、资料、环境等方面全面实施系统策划和配套 建设，全面理顺安全生产、经营管理、优质服务各环节作业程序，确 保了创建工作的顺利开展。 、突出重点，创建职责到位 1、加强安全生产管理，打造“零违章”班组 一是在安全管理方面， 始终坚持“安全第一、 预防为主”方针不动摇， 强化职工的安全生产意识， 深入开展“百日安全无事故”、 “反违章、 除隐患”、“百问百查”等一系列活动。认真执行“两措”计划，狠 抓现场管理，严格执行“两票三制”，严把操作“六关”，杜绝违章 行为，使安全工作实现可控、能控、在控。制定和完善各岗位工作标 准，使得日常工作有据可依，更加标准化、规范化。坚持约束机制， 加大管理考核力度，使得安全生产成为员工的一种自觉行为。截止 12 月 31 日，实现连续安全生产 8057 天，未发生电力生产人身轻伤 死亡事故、其他责任考核事故， 圆满完成迎峰度夏、 国庆保供电任务， 确保辖区内电网的安全运行。 2、加强班组基础管理，促进班组管理建设 一是严格实行“两分开”管理。 实行“高压与低压， 低压营销与生产 分开”两分开工作管理模式， 建立了“四库三班二室一厅”， 建立了 基础、指标、考核三大体系，工器具和资料摆放整齐规范，保持了良 好的生产和生活秩序， 提升了班组管理水平， 营造了创一流工作氛围。 二是规范资料台帐管理。记录、台帐、报表是班组基础管量的依据和 安全生产的历史记录，我所按照精细化管理要求， 对资料、客户档案、 图纸、台帐进生了分类、整理、修编、归档工作，确保了各种记录资 料的完整性和真实性。 各类生产经营报表统计上报都达到了无笔化办 公，信息、数据共享的目标，按照一流班组标准要求所所有基础资料 台帐实行微机化管理，并精心制作了所创一流标杆班组网页。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 三是强化员工的学习培训。 以创建“学习型班组”为契机， 在所全体 职工中营造良好的学习氛围， 充分发挥班组成员的积极性和业务优势， 开展形势多样的自学活动，如新老职工传帮带，业务能手授课。同时 向其他一流标杆班组学习取经，并积极安排有关人员参加各级培训， 不定期开展营业普查和营销竞赛活动， 保证生产经营各项指标的完成。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 3、强化创建意识，注重职工队伍建设 一是在标准化建设工作领导小组召开动员大会后， 迅速成立将责任落 实到人，分工协作，把创建工作落到实处。为了使创建工作更加深入 的开展，供电所每月进行一次探讨会，充分调动群众的积极性，采纳 好的建议，既加强了一流创建工作， 又激发了职工创建工作的自觉性。 二是着重加强职工思想队伍建设， 注重培养职工主人翁意识和工作责 任感，强化“四个服务”宗旨，树立了良好的企业形象。结合供电所 实际情况，经常组织全所干部职工学习《电力安全知识》 ，举办安全 趣味知识竞赛，使职工在娱乐中学习。 三是深入开展创建学习型班组活动， 供电所组织员工填写个人愿景手 册，制订人生目标， 在个人愿景基础上提炼“团结和谐奋进”的团队 愿景，把班组的进步与员工个人发展有机融合一起， 在全体员工中形 成了创建工作的出发点和落脚点，增强团队向心力和凝聚力。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 4、加强行风建设，促进服务水平提升 一是为加强农电组的日常运作， 供电所合理安排了收费地点， 方便客 户交费。特别是在收费高峰期，调整了作息时间。一些专变用户如： 永通脱水蔬菜、 新昌纺织等， 由营抄收费人员每月亲自到客户服务中 心为他们办理增值税票，为用户减少开票环节，提高收费效