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员工绩效考核与管理制度 第一章 总则 第一条 目的 1. 鼓励员工，有效改进员工工作绩效。 2. 发掘员工潜力，帮助员工成功与发展。 3. 促进员工升迁，奖惩公平合理，作为薪资调整的依据。 4. 增进主管与员工之间的相互了解。 第二条 适用范围 本制度适用于本公司全体职员。 第三条 考核依据 以员工在考核期的工作成果与表现为依据，各部门主管对所属员工平时的成绩随时记 录，严密考核。 第四条 考核原则 考核要求客观公正，各部门主管对所属员工的工作评价，应尽可能用数字化指标来衡量 工作成果及进步成长状况，不可只凭主观感觉或印象等方式来考核，以免造成不公平现 象。 第五条 考核权限设定 考核分初核、复核、核定三步。 1. 初核人员必须是熟悉员工工作情形的组长或班长。 2. 复核由上级主管负责。 3. 核定由熟悉考核规章、公正的人事课负责人，经理负责。 第六条 考核时间 员工考核每月定期度进行， 其他临时性考核及培训考核适时办理。遇有员工有特殊表 现或调迁、提升而责任加重时，可实施特殊考核。 第七条 考核方法 在对每一职位的工作内容、工作要求、所负权责予以明确规定的工作说明基础上，分别 制定各项工作考核标准，根据员工实际工作成果与表现实施考核，并辅以面谈。 第八条 考核表 见附表，各分为以下六种： 1. 高层管理人员（各部门主任级以上） 2. 中层管理人员（各部门组长级以上） 3. 行政部部门长 4. 文员（各部门文员） 5. 一般职员（资材、纳品、资供） 6. 一般员工（员工） 第九条 考核等级配比 员工考核分数以100分为满分，其等级参考分数及各等级所占百分比如下： 考核等级 参考分数 百分比（%） 特等 96分 以上 不在百分比限内 A 级 90~95分 10 B 级 80~89分 20 C级 70~79分 40 D级 60~69分 25 E级 60分以下 5 1. 员工考核不以主管所给成绩之绝对分数为最后结果，而应以群体常态分配所占之位 置决定其等级。 2. 各考核等级人数百分比比率所示不是一个明显的分界线，可酌情在此线上下调整。 第二章 考核结果与反馈 第十条 考核结果反馈 考绩核定后，应将考核等级及评语通知员工本人。在一定期限内，不服者准予依照规定 手续提出申诉，再由人事课与相关管理者复议，复议决定之成绩即为最后核定之成绩。 第十一条 考核结果运用 根据考核结果，人事课确定教育培训人员，同时对各等级员工的待遇适度调整。 第十二条 绩效改进计划 主管与员工共同针对考核中未达绩效标准项分析原因，制定相应的改进措施计划。主管 有责任为员工实施绩效改进计划提供帮助，并予以跟踪检查改进效果。 第十三条 考核结果存档 考核结果书面说明正本由人事课保管，复印副本由各部门负责人保管。 第四章 考核者教育 第十四条 考核者要求 考核者应理解考核的意义、步骤、方法，掌握考核技术，监督和指导实际考核的工作程 序。 第十五条 各级考核人员在评定考核时的注意事项： 1. 根据事实，不猜测。 2. 考核期间之前的考绩无论好坏，均不得考虑在内；近期发生的偶然事件或例外事件， 不得作为评分依据。 3. 确实了解该员工职务及其责任的具体内容及标准，不得以自身所认为重要的工作， 夸大员工的成绩。 4. 如被考核人之考绩、行为、待遇等方面有必须记过之事项，请不保留地记入考核评 语内，并请注意措辞及内容。 5. 避免对合作时间较长的下属给予过高评价，对新进下属评价过低。 6. 各级复核人员可依规定修改下级考核人员成绩，但不得要求下级人员涂改考核成绩。 第五章 其他 第十六条 变更权利 此规程遇有情况变动需增删修改或废除时，由人事课负责进行。 第十七条 考核日期进度表 区分 人事发放资料