员工行为要求规范培训教材1.pdf

实用文档 员工行为规范培训教材 概述 规矩的定义 ①一定的标准、法则或习惯：老～丨立～丨守～丨按～办事。 ②（行为）端正老实；合乎标准或常理：～人丨字写得很～。 规 : 规（規） gu ī 画圆等的仪器：圆规。两脚规。法则，章程，标准：规则。 法规。常规。清规戒律。 矩 : 矩 j ǔ 画直角或方形的工具：矩尺（曲尺）。矩形（长方形）。 规矩的基本含义 规﹑矩，校正圆形﹑方形的两种工具，多用来比喻标准法度。 “没有规矩不能成方圆”是句俗语，常强调做任何事都要有一定的规矩、规则、 做法、否则无法成功。它本来来自木匠术语，“规”指的是圆规，木工干活会碰到 打制圆窗、圆门、圆桌、圆凳等工作，古代工匠就已知道用“规”画圆了；“矩” 也是木工用具，是指曲尺，所谓曲尺，并非弯曲之尺，而是一直一横成直角的尺， 是木匠打制方形门窗桌凳必备的角尺。顺便说一下，现在常说的曲尺手枪，是因为 它像木工使用的工具曲尺呢。 没有规和矩，当然无法做成方形或圆形的东西，于是出现了那句俗语。不过， 现在这俗语已不再是木工专用，而变成了人们泛指任何事情若无一定规则，便会出 错的告诫用语了。“规”和“矩”合并成一个新词，“规矩”可解作一定的法则、 标准、规范或习惯。“方圆”不再指方形圆形东西，而指特定事物了。 如“不拿百姓一针一线，是纪律严明军队的老规矩。”“那个学校的沉重，很 守规矩。”“公共场所、戏院、餐厅、公园等，不许带宠物入内是人人皆知的老规 矩。” 自从“规矩”成词之后，又衍生出不少新词语。“规规矩矩”指有礼貌守规矩、 正当守法的样子，或是办事有次序；“循规蹈矩”和“规行矩步”都是指行动拘泥 于旧准则，不敢稍有变动……“没有规矩不成方圆”除了开始说的语意之外，还可 做要办成事业，先要备好工具解。 文案大全 实用文档 第一专题 共同部分 集团《员工行为规范》于 2008 年 1 月 18 日正式下发执行，共分 8 章 29 条。 一、《员工行为规范》简介 （一）制订《员工行为规范》的目的是为了保证集团及各公司内部管理规范化， 维护正常的工作秩序，规范企业内部关系和员工行为，树立良好的企业形象。 （二）集团《员工行为规范》是企业员工形象建设的基本依据，适用于集团及 所属各公司全体人员和外派人员、驻外人员。 （三）各级单位总经理、副总经理和部门（分厂、车间）负责人，对《员工行 为规范》的施行负有直接责任，必须按级负责，各司其职，加强检查和监督，认真 贯彻落实。 （四）各级行政部是本规范发布、施行的主管部门，负责本规范实施的检查、 督导和考核。 二、内部关系 （一）员工相互关系 1、集团所属员工，不论职位高低，在政治上一律平等，相互间是同事关系。 2、集团内部员工由干部和职工两个部分构成，其中干部由高层干部（总经理、 副总经理级）、中层干部（部长、副部长、主任、车间主任、副主任）。职工由管 理人员、技术人员、销售人员、辅助人员、生产工人等五部分构成。 3、集团员工依行政职务和工作性质，构成领导和部属，上级和下级以及同级的 关系。 4、领导和上级应当关心、爱护并严格管理部属和下级。部属和下级必须服从领 导和上级。同级之间应当在上级领导下，严格履行职责，积极合作，互相尊重，互 相支持。 5、领导和上级有权对部属和下级安排工作。各项工作安排通常按级下达，情况 紧急时，也可以越级下达。越级安排工作时，安排工作的领导和上级，应当将所安 排的工作通知执行者的直接领导。 文案大全 实用文档 6、部属对上级安排布置的工作必须坚决执行，并将执行情况及时报告上级。如 果认为工作安排有不符合实际情况之处，可以提出建议，但在上级未改变意图时， 仍须坚决执行。对工作进展情况，部属应当向安排工作的领导请示汇报。 7、部属接到越级安排的工作时，必须坚决执行。在执行的