经典电子商务专业术语.docx

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最新课件 一:最常见的各种X2X指的是什么? B2C(企业对消费者) B2B(企业对企业) B2B2C(企业对企业对消费者) C2C(消费者对消费者) B2F(企业对家庭) O2O(网上与网下相结合) B2G(政府采购) G2B(政府对企业) B2M(面向市场营销的电子商务企业) M2C(生产厂商对消费者) P2C(生活服务平台) P2P(点对点、渠道对渠道) B2S(分享式商务,或体验式商务) 二:O2O、C2C、B2B、B2C的区别在哪里? O2O是online to offline。分为四种运营模式: online to offline是线上交易到线下消费体验 offline to online是线下营销到线上交易 offline to online to offline是线下营销到线上交易再到线下消费体验 online to offline to online是线上交易或营销到线下消费体验再到线上消费体验 通过举例说区别: O2O,比如:保险直购O2O,苏宁易购O2O,大众点评O2O等 2)C2C是consumer to consumer就是个人对个人的,比如淘宝的小店铺。 3)B2C是business to consumer是商家对个人,这个就很多了卓越、当当、京东等等都是。B2C、C2C很重要的一点是都运用了物流。 4)B2B是business to business是企业间的,比如阿里巴巴。 举例通俗说明一下,就是: 1)C2C就是我卖东西你来买 2)B2C就是我成立个公司卖东西,你来买 3)O2O就是我成立个公司卖东西你来买但是要你自己来拿 4)B2B就是你也成立了公司买我公司的东西 三:移动互联网最常出现的名词有哪些? 【广告形式】 Rich Media:(富媒体),这种应用采取了所有适合的最先进技术,以最好的传达广告主的信息,甚至与用户进行互动!如视频、flash广告等 植入式广告:在电影或电视剧或者其它场景插入相关的广告。如变形金刚,非诚勿扰等。 SEM:Search Engine Marketing的缩写,意即搜索引擎营销。 SEO:SearchEngineOptimization,搜索引擎优化。 EDM:Electronic Direct Marketing的缩写,就是电子邮件营销。 AdWords:Google的关键词竞价广告。 Banner:横幅广告 Button:图标广告 PR推广:软文推广 Adertorial:软文广告的一种,即付费文章,故意设计成像一篇普通的文章。 Banner Ad:(横幅广告)网页顶部、底部或者侧边的广告展示位置; DSP展示广告:是Demand-Side Platform的缩写,即需求方平台。 POP:Point Of Purchase,意为“卖点广告”,又名「店头陈设」。本来是指商业销售中的一种店头促销工具,其型式不拘,但以摆设在店头的展示物为主,如吊牌、海报、小贴纸、纸货架、展示架、纸堆头、大招牌、实物模型、旗帜等等,都是林立在POP的范围内。 【推广模式分类】 CPS:Cost Per Sales的缩写,即销售分成。 CPA :Cost Per Action,每次动作成本。 CPM:Cost Per Mille,或者Cost Per Thousand,即每千人成本。 CPC:Cost Per Click;Cost Per Thousand Click-Through,即每点击成本。 CPR:Cost Per Response,即每回应成本。 CPP:Cost Per Purchase,即每购买成本。 【点击及转化】 UV:Unique Vister的缩写,独立访客。 PV:page view,即网站被浏览的总次数; IP:即internet protocol,指独立IP数,一天内相同IP地址只被计算一次; PR值:全称为Pagerank(网页级别),是用于评测一个网页“重要性”的一种方法。 Alexa:A是专门发布网站世界排名的网站,网站排名有两种:综合排名和分类排名。 Click:(点击量/点击次数)即Click through,用户点击广告的次数,评估广告效果的指标之一; Click Rate:(点击率/点进率)即Click through-Rate;即网络广告被点击的次数与访问次数的比例,即clicks/impressions.如果这个页面被访问了100次,而页面上的广告也被点击了20次,那么CTR为20%,CTR是评估广告效果的指标之一。 ROI:Return On Investment的缩写,投资报酬

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