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如何做好沟通相互配合 做好沟通相互配合的方法1、做好三不 首先，要有胸怀全局不近视。毛泽东同志说过，没有全 局在胸，是下不出一着好棋的。办公室处于承上启下、沟通 左右、联系内外的中间地位，要面对层出不穷的新情况、新 问题，处理好这些工作必须要把握好全局，要有全局观。要 让他们学会从宏观上把握工作的全局，要高屋建瓴的看待每 天的工作。摈弃那种只看到眼前的琐碎事件，遇到什么做什 么，不能高瞻远瞩的工作做法。让工作人员尽快从每天匆匆 忙忙、筋疲力尽、叫苦连天的困境中走出来。惟有这样沟通 协调工作的立足点就高了，办公室的工作人员想问题就更全 面、更深刻了。同时也就会慢慢克服鼠目寸光、捉襟见肘、 顾此失彼的被动局面。另外要自觉的维护大局、服从大局， 真正从大局出发，把增进领导之间，部门之间的团结与办公 室的本职工作作为沟通协调工作的出发点与落脚点。 其次，要超前运筹不粗心。马克思主义辩证唯物主义认 为，水无常形、物无横势、斗转星移、事过境迁，一切事物 都在变化之中，不能用形而上学的眼光看形势，要用发展的 眼光认识形势。万物的运行皆有规律。古语言，凡事预则立， 不预则废，多算胜，少算不胜，何况不算乎!办公室工作也 是如此。办公室既是领导的左臂右膀也是领导的智囊团，同 样办公室的工作人员必须要有超前运筹的意识，例如制定工 作预案、工作计划等等。而且要明确工作的重点，确保各项 工作有条不紊、忙而有序的进行。同时要密切注视工作的进 展情况，及时发现并弥补由于衔接不及时或其他难以预测到 的原因造成工作的脱节、失误。 第三、沉着冷静不冲动。有人说冲动是魔鬼，这一点也 不假。人在冲动的情况中，就会丧失理智，思维混乱，做出 一些匪夷所思且出格的事情。作为办公室的工作人员冲动就 会给组织造成难以估量的损失和灾难。这就要求他们遇事要 有海纳百川的雅量，且能沉着冷静积极地理解对方，并用换 位思考来考虑共同面临的问题，以求得相互理解、相互沟通 目的一致的结果。 2、处理好四个统一的关系 第一、处理好程序性与时效性的统一。无规不成方圆， 办公室沟通协调工作只有遵循一定的程序和章法才能达到 最佳效果，否则许多工作就乱作一锅粥。但若完全拘泥于固 定的程序就会错失做事的最佳机会，影响工作的实际效果。 为此，在做具体工作时要简化程序。尤其是对一些重大突发 事件地处理上，必须要坚持时效第一，急事急办的原则。有 时甚至要反程序而行之，先沟通协调有关方面解决问题，再 向领导汇报。另外，危机时刻还可以临时越级指挥或处理。 有些事因找不到或来不及向领导请示，可以妥善处理后再将 结果向领导汇报。有时为了快速处理问题减少中间环节，可 把领导指示不通过中间部门而直接下达到基层事发部门。这 样就既按程序办事，又根据急缓程序坚持时效性收到事倍功 半的效果。 第二、处理好对上级与对下级的统一。为领导、为基层、 为员工搞好服务是办公室工作人员的重要职责。特别是沟通 协调领导之间、上下级之间的关系时，由于办公室受角色的 制约，不可能事事都身临其中，从而增加了沟通协调上级工 作的难度。再者，由于体制和个人素质等方面的差异，有的 办公室人员从个人利益的角度考虑，将对上级与对下级的服 务割裂开来、对立起来。他们对上级曲意逢迎、阿谀奉承， 对下级傲慢骄横、盛气凌人，一副哈巴狗形象。其实上讲对 上级与对下级在本质是统一的，其出发点与落脚点都是为人 民服务的。办公室只有把对上级与对下级结合起来，才能使 服务更到位，更有效。所以，办公室应该对上级的指示和领 导意见要高度重视，作充分的准备，全面领会精神实质，确 保上级指示通过沟通协调工作能全面落实。同时对下级要放 下架子，拉下面子，要不耻下问，多看看低层的疾苦，多听 听基层的呼声与解释。能兼顾各方面的利益，做到秉公办事， 并保障问题的解决与上级政策的顺利的实施。 第三、处理好静态与动态的统一。每人都知道办公室事 务性工作多，其实几乎每天都在文稿起草、新闻信息、办文 办会、沟通协调等日常工作中忙碌度过。办公室管理中要坚 持静态与动态相结合的原则，既要在忙碌的工作中凭借自身 的能力与素质做好每一件事，更要注意事后的反思提高。事 情都是依人而办的，办公室人员的素质是工作质量的第一要 素。工作的成效如何，往往是为人处世能力的真实写照。古 人云先做人后做事。就是这个道理。我们虽然做不到曾子所 言的，吾日三省吾身的高度，但也要使自己学会在动中聚精 会神做事;在静中总结提高，使自己的知识、技能、性格、 能力、品格素质都能适应办公室工作的要求。只有这样才能 不断提高工作质量和效率，才能出色地完成各项工作。 第四、处理好原则性与灵活性的统一。办公室沟通协调 工作要坚持原则性与灵活性的统一。惟有这样单位才有凝聚 力，战斗力;才能形成心往一处想、劲往一处使的良好氛围。 办公室在履行