企业文化的兴起及其发展.pptx

  1. 1、本文档共50页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
第二章 企业文化的兴起与发展;一、企业文化的兴起;埃德加?沙因,美国麻省理工斯隆学院教授。 他先后获芝加哥大学文学学士学位、斯坦福大学文学硕士学位、哈佛大学社会心理学哲学博士学位。沙因为美国和欧洲的许多大公司做咨询工作。1988年被美国培训与发展学会评为“年度咨询师”。他的《组织文化与领导》是组织文化领域的基石之作。前联合国秘书长安南是他的学生。并曾请沙因作其咨询顾问,解决跨文化和文化融合等方面问题。;沙因认为:文化是一个特定组织在处理外部适应和内部融合???题中所学习到的,由组织自身所发明和创造并已发展起来的一些基本的假定类型,这些基本假定类型能够发挥很好的作用,并被认为是有效的,由此被新的成员所接受。 ;组成: 物质层:组织结构、组织过程 支持性价值观:战略、目标、质量意识、指导哲学 基本的潜意识假定:潜意识的信仰、知觉、思想、感觉等;企业文化的兴起,有“源 于美国,根在日本”之说。 它是20世纪70年代美国管理学家比较研究日本企业管理经验的产物。《美国企业精神》《追求卓越》《日本的管理艺术》 如 —美国的通用与克莱斯勒 —日本的丰田 ; ;[案例] 松下公司十分重视用家庭般的亲情关怀去温暖职工的心。公司不仅对员工工资和福利待遇优厚,且率先在1965年实行5天工作制。1976年颁布实行抚恤遗属子女制度和延长退休年限,增加退职金和养老金。1979年世界经济萧条时,产品大量积压,公司建议大幅减产,裁员1/2。松下否决了这些建议,决定生产实行半日制,工资按全天付。他号召全体员工全力推销产品,共渡难关。松下对员工的真诚关怀和爱心,极大地激发了员工对企业的感奋和热情。经过几个月的努力,终于推销了全部库存产品,恢复了正常生产。他说:“利用武力、金钱、智慧来命令别人做事,当然不会完全没有成效。但能用道德感化别人的话,应该可以收到更好的效果。”。;松下启动在家工作制度,平均每周在家1-2天 日本松下电器将从2007年4月1日起开始实行员工在家上班制度。该制度适用范围包括系统技术人员、营业、企业策划、人事等绝大多数白领员工。 该制度主要目的是为育子,老龄等员工无法正常上班,而提供一继续工作的环境,这样将有效保留企业的人才。据悉,松下电器总部及其手机制造等23家全资子公司的7万6000名员工中,除工厂一线工人、保安、秘书等工作人员外,其他绝大多数白领员工都可享受新制度。 员工申请在家上班,通过公司确认,就将予以批准。公司以租借的方式提供电脑和电视会议用摄像头,员工可以通过网络与办公室内的员工保持联系,同时进行工作。该制度允许员工平均每周在家工作1-2天。 这样的工作方式,在全球范围内也是一个大胆的创新,即使是Google和微软这样的腰缠万贯的大腕也没有敢做出类似的尝试。这对于企业办公成本也可以节约,当然需要员工有很高的素质和责任感。; 二、管理理论的崛起;古典管理思想;泰勒的主要观点 科学制定工作定额 合理用人 推行标准化管理 实行有差别的计件工资制 管理职能和作业职能的分离 实行“例外原则” 其核心——提高劳动生产率;法约尔跟泰勒的背景、经历不同,泰勒是从“车床前的工人”开始而逐步向上发展,理论适用于企业;法约尔在大部分时间里则都担任管理人员,其中在总经理的位置上一干就是30年,他是从 “办公桌前的总经理” 开始而向下发展,理论适用于各种组织。;代表作:《工业管理和一般管理》 管理思想: 企业的经营活动:技术、商业、财务、安全、会计和管理活动。 管理的基本职能:计划、组织、指挥、协调和控制 管理的一般原则:14项原则;代表人物:韦伯 代表作:《社会组织和经济组织理论》,被称为组织管理之父 管理思想: 权威的基础:——“法定”的制度规范 理想的行政组织理论的实质在于以科学确定的“法定的”制度规范为组织协作行为的基本约束机制,;梅奥的人际关系学说 麦格雷戈的X理论与Y理论 马斯洛的需要层次理论;麦格雷戈,美国管理学家,1957年提出了X-Y理论。 代表作:《企业的人性面》;——亚伯拉罕?马斯洛(Abraham Maslow,1908-1970,著名心理学家、行为科学家)。 主要理论:需要层次论,1943。;四、企业文化阶段;(一)Z型组织模式 威廉?大内:美籍日裔学者、加利福尼亚大学管理学教授,《Z理论—美国企业界怎样迎接日本的挑战》 ——提出“管理文化的核心”是使工人关心企业(企业管理从技术、经济层面上升到文化层面);威廉大内提出“Z型组织模式”,建立Z型文化 ——基于对美国A型组织和日本J型组织分析 特点: 长期的、终身的雇佣制 长期考核和逐步提升制度 对人才的“非专业”培养制度(适应各种工作) 集体研究与个人决策相结合的决策方式 贯彻平等主义原则;日本J型模式在美国应用实例;日本管理

文档评论(0)

zxf886 + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档