服务员岗位职责 优选.docx

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服务员岗位职责 优选 【导语】 服务员岗位职责 优选(参考25篇) 由***整理投稿精心推荐,我希望对你的学习工作能带来参考借鉴作用。 【目录】 篇1:服务员岗位职责 篇2:服务员岗位职责 篇3:服务员岗位职责 篇4:服务员岗位职责 篇5:服务员岗位职责 篇6:服务员岗位职责 篇7:服务员岗位职责 篇8:服务员岗位职责 篇9:服务员岗位职责 篇10:服务员岗位职责 篇11:服务员岗位职责 篇12:服务员岗位职责 篇13:服务员岗位职责 篇14:服务员岗位职责 篇15:服务员岗位职责 篇16:服务员岗位职责 篇17:服务员岗位职责 篇18:服务员岗位职责 篇19:服务员岗位职责 篇20:服务员岗位职责 篇21:服务员岗位职责 篇22:服务员岗位职责 篇23:服务员岗位职责 篇24:服务员岗位职责 篇25:服务员岗位职责 【正文】 篇1:服务员岗位职责 服务员(岗位职责) 职位描述 岗位职责:1、按照领班安排认真做好桌椅,准备好各种用品,确保正常营业使用。 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感; 3、运用礼貌语言,为客人供给“”服务, 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点; 5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮忙同事工作; 6、进取参加培训,不断提高服务技能。 任职要求:身体健康,品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化程度。 篇2:服务员岗位职责 服务员(岗位职责) 职位描述 岗位职责: 1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感; 3、运用礼貌语言,为客人供给优质服务; 4、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮忙同事工作; 5、进取参加培训,不断提高服务技能。 任职资格: 1、年龄18-42岁,身体健康,能吃苦,工作进取。 2、品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化程度。 篇3:服务员岗位职责 后面还有多篇服务员岗位职责! 1、加强业务知识的学习,不断掌握服务技能,供给服务质量 2、进取配合领班工作,服从领班及上级领导指挥,团结,善于帮忙同事工作 3、善于向顾客介绍及推销本餐厅饮品及菜肴 4、具有良好的会话本事,善于运用语言技巧,为客人供给最佳服务做到:礼貌有礼,掌握原则,有问必答,言简意明 5、工作时要做到四勤:口勤,眼勤,手勤,脚勤,及时了解客人的要求 6、做好上班前后的楼面及吧台卫生工作,进取检查备用餐具是否齐全,餐台上器皿及需要用品是否整洁和齐备[由网友投稿] 7、要有纯熟的业务操作知识,掌握及懂得客人需要的每份饮料及食物的用餐情景及规律 8、坚持清新,整洁,优雅状态,为宾客供给热情,礼貌,周到,高质量的餐饮服务 9、做好酒吧及楼面物品领用,保管及日耗报损等方面工作,并进行每月物品,饮品的盘存 10、工作职责心强,有独立处理业务的本事,发现问题及时上报,善于班前班后提出问题,及时转达客人提出的意见 篇4:服务员岗位职责 1、服务员不能够座台,不能够在规定外向客人强索小费,注意控制调节自我情绪,不随意发脾气,不出现粗鲁行为,塑造自我令人满意愉快易接近的随和性格。 2、熟悉场所内经营的品种及价格,随时向客人推销提高销售额。 3、每一天准时站位,姿态端正,背不靠墙脚不交叉,不可交头接耳,见到客人主动打招呼,并采用同意规范的礼貌用语。 4、营业结束后服务员应对其管辖房间进行清理打扫,并认真仔细检查房间所隐蔽角落各项设施,用具是否清洁齐全,并切断电源和清楚烟蒂等易燃之屋=物,检查完毕通告上司复查后方可下班。 5、每日参加班前例会,做好各项准备工作,坚持良好的仪容仪表,以最佳的精神面貌维护公司形象。 6、负责进行自我管辖区的清洁工作,坚持房间干净整洁,沙发茶几茶具门窗电视柜电脑柜各项用具等物品数量齐全,摆放规范并擦拭干净。 7、熟悉场所内房间的结构及分布情景,消费方式,坚持迅速回答客人。 8、房间客人买单时及时与之相关人员联系,并按规定程序结帐。 9、热爱公司,爱岗尽职,遵守公司各项规章制度,按规定时间上下班,服从安排,不得随便请假。 10、客人进场时应主动亲切问候,及时向入座的客人介绍房间消费形式,并按服务流程进行服务。 篇5:服务员岗位职责 1、准时参加各种培训课程,文娱活动及思想教育学习。 2、按酒店规定的岗位卫生职责制做好卫生工作。

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