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组织管理的深切之谈
组织管理,在职场是如何理解呢?应该怎样才能与实际结合地看待组织管理呢?现向
你提供组织管理的深切之谈,希望助你了解有关的内容。
今天,当我们说起“管理”这个词时,它隐含着一个不言而喻的前提:我们是在说如
何管理一个“组织”、而并不是在说如何管理“人(一群人)
组织是由“一群人”组成,但“一群人”却不一定就是个组织只有当“一群人”
具备了明确的组织制度规章、并由此成为非人格化的组织,我们才称其为正式组织,否则
就称其为一盘散沙。事实上,这也是现代正式组织与传统乌合之众的区别标志。
我们对于正式组织的认识,始于被誉为组织理论之父的德国社会学家马克斯•韦伯。
从企业组织管理的角度来说,马克斯•韦伯让我们知道了这样两个事实:一,传统领导人
的作用只为了维护传统,强调的是个人忠诚,因而效率较低,不宜作为现代组织体系的基
础;二,现代组织是高度非人格化的组织系统,组织不在隶属于任何的个人权力,它意味
着现代组织具有了独立的组织生命、而不再是个人手中可以捏来捏去的玩
但是,中国人建立组织的方式,通常来说,是采取熟人信任或江湖侠义的情感纽带建
立,事实上,无论是轰轰烈烈的义
和团、还是行侠仗义的水浒好汉,虽然它们的模样看起来很象是一个组织,但事实上,它
们与我们今天所说的正式组织有着天壤之别,因为在本质上,组织里人与人的关系,依赖
于情感侠义而不是制度规章来维持,组织依旧隶属于个人权利组织本身成为了统治者
手中的工具、并不具备独立的组织生
中国传统的情感侠义式的组织,一个最致命的缺陷,就是导致了对于“组织功能”,
缺乏常识性的了解和认识,譬如缺乏对于组织的层次、结构、计划、效率等等基本功能的
认识,或者说,在中国传统的组织管理进程中,并不懂得使用这些组织功能去管理组织,
这其中,最糟糕的问题,就是对于组织最重要的功能组织的“制度功能”,缺乏基本
的尊
一.现代管理学是挖掘“组织功能”,实现组织基业长青
当一个管理者领导一个正式组织时,他必须清醒的认识到:他最重要的工作职责,是
通过挖掘组织功能从而塑造出强大的组织能力原因很简单,现代组织之间的竞争,不
再是个人之间的个人智慧较量、而是组织之间的组织能力竞
事实上,组织功能的强大,超出了我们的想象。我曾在《永不消失的责任》一书中,
描述了这样一个新闻事件:在一辆长途旅行的客车中,两个歹徒将全车四十多位乘客财物
抢劫一空这并不是少数人战胜多数人的胜利、而是组织战胜非组织的胜利,原因是歹
徒虽是少数,却是一个组织,他们使用了最基本的组织功能,譬如目标明确、事先计划、
明确分工等等组织功能;全车乘客虽是多数,但他们却是一盘散
就现代企业组织管理来说,组织能力常常是非常轻易的就战胜了个人能力,譬如组织
战略设计很轻松的就战胜了个人直觉判断,组织流程效率很轻松的就战胜了群体运动效率,
组织分工很轻松的就战胜了个人奉献精神,就如西方经济学鼻祖亚当.斯密所说,在一个
生产扣针的小企业里,因为有了组织分工,结果是一人一日可成针四千八百枚,但是,
“假如没有分工、而是各自独立工作,那末,他们不论是谁,绝对不能一日制造二十枚针,
说不定一天连一枚针也制造不出来
事实上,我们今天司空见惯的一些企业管理词语,譬如目标、战略、流程、绩效等
等词语,都是非常典型的组织功能在管理大师德鲁克出现之前,人们即不知道、也不
熟悉这些词语,实际上,早在五十多年前,德鲁克的《公司的概念》出版后,评论界一片
茫然,甚至都不知德鲁克在说些什么,过了若干年后,人们才发现,原来德鲁克是在说组
织与绩效,并且由此开创了一门新的学问:管理学这也是为什么现代“管理学”,是
从管理大师中的大师德鲁克算起、而没有从科学管理之父泰勒算起的真正原因:因为在德
鲁克之前,所有的企业管理几乎都是在谈论“企业和利润”,从德鲁克开始,才谈论“组
织和绩效”,所以德鲁克才会怒道:将管理的目的看作是获取利润,简直是驴唇不对马嘴
的胡说八
但是,遗憾的是,即使是在今天的中国,依旧有一些管理者并未清醒的认识到这些词
语其实是在描述“组织功能”不客气的说,中国人对于组织和组织功能的认识,尚处
在混沌未开的朦胧阶
为什么今天的中国人,依旧喋喋不休的争论着“管理是科学、还是艺术?管理是管人、
还是管事?人品重要、还是能力重要”等等问题?原因就在于缺乏对于组织功能的认知、
而将个人能力与组织能力混为一谈。因此,从表面看起来,这些长期困扰中国人的两难选
择,似乎
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