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佛山市钜牛金属制品有限公司
品管部组织结构、工作流程及职位说明
标准方案
制定单位:人力资源部
1. 目的: 为了真正发挥品管职能,严格控制产品质量,预防质量事故
的发生,从而降低生产成本。
2. 步骤:
一、 确定和统计以往的质量数据,真实、客观地反映目前质量管
理现存事实。
①、对品管员进行培训,树立负责、公正、公平的基本原则及处
理问题的方法和技巧。
②、整顿品管员的言行举止,按相关程序有关事项,营造正气的
环境。
③、调查和了解各品管员,帮助其解决和排除思想中的顾虑。
二、 制定品管部总的目标和各组及人员的目标。
①、根据收集和统计,分析客观数据的基础上制订一个实切可达
的目标。
②、协调生产各车间之间的关系,协助主管和作业员建立“质量
第一”的观念。
三、 制定品管部人员考核评价标准:
①、根据目前实际情况而定
②、参照人力资源部《职责说明书》相关资料。
四、 定时召开品质管理会议:
①、及时提出、分析、解决问题。
②、确定跟踪和监督人更利于问题的及时处理。
五、 制定品管部管理制度:
①规范化工作管理
②规范工作行为。
3、组织结构和职位说明:
一、 根据我公司的具体情况,采用扁平型的公司组织结构的特征,
考虑品管部的监控力度和具体分工情况现确定如下:
①、设品管部经理一名,必要时设QA主管一名或统计一名。
②、设品管部QC主管一名。
③、设品管部QC、QA组员若干名(根据产量、控制质量的程度
而定)
二、 组织结构
品管部经理
QC主管 QA主管
IQC IPQC OQC QA
三、 职位说明
1.职位名称 :
ⅰ、职位名称为“品管部经理”统称为“品质管制部经理”。
ⅱ、主要任务:
①建立品质管理系统,包括目标、组织、职责、文件及工作
流程等。
②拟订各种原料、半成品及成品的检验标准与公差。
③选用、训练及派定品管人员到各现场执行检验任务。
④决定各批检验工作的抽样方法及样品数量。
⑤检验设备和测量器具的请购、维护及使用。
⑥协助公司其它单位建立“品管圈”。
⑦主持和参加相关的会议,协调部门之间的关系。
⑧对下属进行工作评价及考核。
⑨异常事故的处理。
⑩上级指派及自行发展的工作。
ⅲ、工作关系:
向上关系:直属总(副总)经理,向总(副总)经理负责。
平行关系:与生管、仓库、现场管理、采购、进出口业务部
维护密切的关系。
向下关系:可设QC主管、QA主管或统计
ⅳ、任用资格:
品管部经理由总(副总)经理审核后任命,其资格为大专
企管相关科系毕业,主修品质管制或大专理工科系毕业,曾受品质管
制训练并有一年以上的实际工作经验。
.职位名称( ):
2 QC
ⅰ、职位名称为“QC主管”统称为“品质检验主管”。
ⅱ、工作任务:
①协助品管部经理建立品质管理系统。
②拟订各种原料、半成品及成品的检验标准与公差参与建议
和修改。
③选用、训练及派定品管人员到各现场执行检验任务。
④组织QC人员早会及其它会议。
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