组团社正式计划书.doc

　　 　　第一篇 组团社正式计划书 　　《2015旅游网站策划书》 　　第1旅游网站策划书 　　一、客户需求分析 　　互联网正在慢慢地改变生活，这已经不仅仅是概念的演绎，在生活工作的各个方面，都留下了互联网的印记。旅游业也不例外，据统计，网上旅游业销售额已经占到全球电子商务销售额的20%以上。随着假日旅游、自助旅游、各种主题旅游的兴起，旅游网站也焕发着春天般的气息，一个好的网站对旅游资源的宣传和游客出行计划都有着积极的意义，让游客们有备而来、尽兴而归。通过网站开展相关旅游资源的电子商务整合和旅游资源的管理都将会是旅游业不可回避的现实。 　　二、网站功能和内容 　　1、网站功能 　　前台实现功能 　　（1）新用户注册 　　（2）密码修改功能 　　（3）分类信息搜索 　　后台实现功能 　　（1）用户注册信息管理 　　（2）分类信息管理 　　1）、旅游企业的旅游产品能够通过互联网得到广泛的、全面的宣传，让尽可能多的旅游企业、旅游者了解和熟知旅游企业的产品以及产品特色，旅游企业服务。 　　2）、能够通过互联网找到新的合作伙伴，拓宽市场销售渠道。 　　3）、能够通过网站和客户之间达成直接交流，收集客户意见。 　　4）、能够为企业的旅游产品提供直接销售的空间，旅游企业通过互联网宣传企业产品的过程中能够直接接收到网上的游客订单。 　　5）、能够帮助旅游企业在具体业务过程中提供便利、快捷、实惠的信息；互联网能够充分体现网络优势，帮助企业实现散客网上成团，即使散客不成团企业需要独立操作时。 　　2、栏目架构 　　三、系统功能 　　本公司开发人员拥有丰富的大型网站开发经验，在网站建设方面拥有丰厚的底蕴和积累，在旅游综合信息建设、旅游电子商务预订、旅游B2B电子商务平台建设方面均有自己独特完整的解决方案。该系统主要包括新闻发布系统、旅游线路发布及预订系统、游客出游意向询价系统、在线散客拼团系统、电子杂志订阅分发系统、电子邮件营销系统、在线市场调查系统、统计系统、动态栏目更新、专业旅游论坛系统、后台管理及权限分配等。系统采用Browse/Server模式，既用户端采用浏览器方式。 　　下面简单介绍各子系统功能 　　1、新闻发布系统 　　多栏目可根据需要建立数个新闻栏目。 　　自动列出相关新闻程序将自动将相关连的新闻显示出来，方便浏览者。 　　关键词功能发布新闻时，可为每可以进行标题和时间搜索，让用户查找信息更加方便快捷。 　　自动更新功能在发布/修改新闻后可以更新首页或栏目首页以反映最新新闻变化。 　　后台管理可以新发布、修改、删除新闻。 　　2、旅游线路发布及预订系统 　　后台管理功能 　　方便地管理旅游线路轻松发布、修改、删除旅游线路，有标准发布和自定义发布两种形式，自定义发布可以将你已经有的线路Word文档直接上传到网站上发布，界面设计精巧新颖。 　　方便地管理订单可方便的查看、修改、删除、回复用户订单 　　方便地管理用户资料可对旅游者进行会员制管理，保存会员的资料以便日后联系 　　方便地推荐旅游线路可以设置、取消旅游线路是否为推荐旅游线路，推荐的旅游线路优先显示良好的完备查询功能可以查询按地区、线路、价格、姓名等查询旅游线路资料或用户资料。 　　前台预订功能 　　浏览功能旅游者可选择旅游线路进行浏览，了解旅游线路的详细情况，如天数、价格、景点、餐标、住宿、已包含的费用和未包含的费用等。 　　预订功能如果满意的话即可预定该旅游线路，填写订单。如果用户对所有的线路都不满意的话，可以自己填写出游意向，旅行社可根据用户的要求提供个性化的服务。 　　会员注册功能本系统可作为会员系统使用，接受用户注册，本系统的用户数据库和线路预订系统、网上订票系统的数据库为统一的一个库，更加方便网站对用户的管理。 　　3、游客出游意向询价系统 　　游客可将自己的出游意向发布到网站上，由旅行社为其定制服务。后台可对其进行删除操作。 　　4、在线散客拼团系统 　　包括发布/维护拼团信息、线上报名拼团、后台管理程序。 　　发布拼团请求旅行社会员发布自己的拼团线路和团队计划请其他同行前来参加拼团。 　　修改/删除拼团请求旅行社会员可以发布自己的拼团线路进行修改和删除操作。 　　修改拼团计划旅行社在该团队的动态出团/成团发生变化后，即时上网更新团队状况。 　　拼团需求（团队询价）如果用户在拼团计划中没有查询到符合自己要求的线路而自己手头客源。可以发布自己的拼团需求进行团队询价。 　　5、电子杂志订阅分发系统 　　电子杂志的创建、修改、发布、删除、查询、订阅、退订。 　　反垃圾邮件功能订阅电子杂志的用户只需通过简单的设置就能保证其它用户以及电子杂志的发布者不能看到你的电子邮箱地址，即不会收到某些用户通过本系统发给您的垃圾邮件。 　　用户间互相传递消息功能用户可通过本系统向其他用户和