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关于证券公司营销上半年工作总结 进入XX证券已有半年了，这段时间自身在各个方面都 有所提高，主要体现在： 1、 对证券行业有了初步了解 进入公司以来，从熟悉这个行业到通过资格考试，对证 券这个行业有了初步的了解，而驻点银行，通过渠道营销， 对证券业务又有了较深的理解，工作中能解决各种基本问 题。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 2、 业务开拓能力的提高 在业务营销过程中，与客户的交谈和遇到的不同问题， 提高了自己的沟通能力和应变能力 ；而对客户不定期的回该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 访，为其提供全方位、多角度的服务，使 xx服务真正的深 入人心。 3、 工作的责任心和事业心加强了 对自己经手的每一笔业务，都认真对待，尽量避免给客 户和公司带来不必要的麻烦，办事效率力求最快、最好。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 在业务营销中，同样也发现了一些问题和自己的不足： 1、 证券知识还须加深了解，需不断学习。 2、 在与客户关系维护中，沟通方式还要逐步加强。 3、 专业分析能力及营销能力还须进一步增强。 进入营销这个行业，业绩是衡量一个人的价值所在，前 两个月的业绩表现不佳，我重新整理了思路，在余下仅有的 两个月里，我要这样做： 1、 发传单 进入XX证券我经常发传单，虽然发了很多，效果不是 很好，但觉得还是可行，大量的传单会提高公司的知名度， 下一步还想适量发些，坚持终会有效果的。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 2、 有效利用银行资源 在银行驻点已有半年了，业绩十分不理想。招商银行很 好的服务有口皆碑，许多客户慕名而来，如能利用好这一资 源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的，但招商银行和招商 证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直 在寻找突破点，虽然很有压力，但目前与他们处好关系也是 唯一的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象， 所以我一直在努力的去做。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 3、 充分利用关系网络 拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友 介绍朋友，让想炒股的客户选择我们 xx来开户，另外，对该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 于已在其它券商开通三方存管业务的客户，向客户介绍我公 司的服务理念及竞争优势，努力将客户争取过来。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 现在市场波动很大，观望的人占多数，同行间竞争也万 分激烈，为此，我必须要不断的学习， 丰富自己的专业知识， 为客户提供全方位的服务，要想尽一切办法，尽自己最大努该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 力来做 一、上半年工作基本情况 （一） 进一步理清工作思路 今年上半年，管委办在继承中发扬，提出了新的工作思 路：1.工作理念：以群众满意为最高标准。 2.工作目标：努 力把大厅阳光、高效的作用发挥出来， 为区委、区政府争光， 为公务员队伍争气，进一步优化发展环境，更好地便民利民。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 工作角色：一是当好入驻大厅的审批项目的管理员、协调 员;二是当好入驻大厅的窗口工作人员的服务员、督查员 ；三该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 是当好行政审批制度改革的宣传员。 4.工作作风要求：热情、 周到、廉洁、高效。5.主要工作内容：一是以人为本，进一 步把窗口工作人员凝聚起来 ；二是与入驻部门加强协调，进 一步把行政审批效率提高起来。 6.六条工作措施：一是严格该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 劳动纪律；二是规范工作着装；三是统一服务用语；四是改进 审批方式；五是精减审批环节及要件；六是强化群众测评。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 （二） 进一步加强制度建设 为进一步提升大厅窗口形象，优化沙区发展环境，更好 地为企业、群众服务，大厅管委办根据原《考核规则》施行 的实际情况，在反复征求窗口工作人员意见的基础上，再次 修订了《大厅服务窗口及其工作人员考评规则》、《大厅服 务窗口考核实施细则》 和《大厅窗口工作人员考核实施细则》 等三个制度，新制度的修订主要有 3个变化：1.强化了《**该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 区人民政府关于印发的通知》 （沙府发121号文）“第六章大 厅考核奖惩”中关于对窗口工作人员进行月度考核和年度考 核的评比要求；2.细化了月度“流动文明窗口标兵”和“月服 务明星”的评比细则，并加大了奖励力度 ；3.考核的形式从该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 以前扣钱（凡违纪被扣钱者均取消月度评优资格 ）改为在100 分的基础上实行加、减分制，与经济挂钩，更大程度地激发 窗口工作人员创优积极性。 （三）进一步完善服务硬件环境