DM广告商函发展会员营销方案.docVIP

PAGE PAGE 10 0　 我国正在逐步规范广告市场，并加强对 DM 的管理。作为同 DM 有密切凉席的邮政部门，也正在全国组织积极发展 DM 业务，并推出“中邮专送广告“转用媒体，为 DM 媒体地位的提升做出了积极的努力。虽然从目前来看， DM 发展还处于初期，但 DM 广告在我国成长速度是很快的。目前，全国有近 80% 的企业采用 DM 做过广告，江浙地区的大中小企业也几乎 100% 运用商函来推销产品。而且都取到了明显的促销作用。 DM 作为广告投入只及电视传媒的 2% 、报刊传媒的 10% ，但是营业收入增幅达 30% 左右，因而，其投入产出比较令企业满意，中小型企业对比尤具好感和使用欲望。所以我们对这个有潜力而需要扶持的业务做出具体的样本性的方案： DM广告商函发展会员营销方案 前言：贵公司为著名的目录营销购物公司，目前业务开展的方式主要为通过向现有五万名会员定向发送商品目录。扩大贵公司产品销售量及提高利润的关键是通过某种方式找到更多的合适人群，并在合适的时间，将恰当且具有诱惑力的精美产品目录送到正确的地方，交给客户，引导客户消费。中国邮政拥有最完善的投递网络和专业投递队伍，拥有分类详细的名址信息库，完全有能力帮助贵公司通过数据分析找到更多更合适的准会员，从而促进贵公司的业务发展。 (一) 可行性分析 直销信函的优点是准确、针对性强，信息量大，保密性好，便于保存，作用时间长，反馈率较高，效果易于测定，相对成本较低（权威媒体回复调查显示：直邮信函的单位回复成本要在所有媒体中最低）。 一、我们提供的帮助贵公司营销方案如下： 1、通过数据分析向贵公司提供5万条适合贵公司高档产品销售对象并可准确投递到位的数据信息； 2、提供免费数据服务：将贵公司现有5万条会员名址信息通过技术手段进行地址标准化、邮政编码匹配、数据排重、繁体字转化等处理，使该批对贵公司十分重要的会员信息转化为标准的有效会员信息，从而使贵公司的产品手册可以准确送达客户，进而提高购物响应度，提高贵公司的利润率。 3、提供10万（50000会员+50000邮政提供合适名址）封商函的数据筛选信封及内件设计打印制作投递退信反馈数据维护的一条龙服务。 (二) 数据策划方案 一、数据筛选： 数据选择分为两个方面：高档进口美容保健品和家庭健身产品。 高档进口美容保健品 目标描述 热爱时尚美容的中高收入女性。 具体特征 性别：女性 收入：月收入4000元以上 年龄：25至45岁 居住：中高档小区 爱好兴趣：有邮购习惯、追求时尚、热爱美容 职业：中小企业主（外资、独资、私企）、公务员、律师、医生、媒体从业人员、电力、通信、保险、大学教师等 数据来源 使用邮政自有数据库，根据目标贵公司的具体特征，确定数据来源。 数据筛选 通过一定的技术手段，从各数据来源中筛选出符合要求的数据，并进行查重处理。 家庭健身产品 目标描述 重视健康、很少有相对集中的空闲时间锻炼身体的已婚人士 具体特征 性别：不限 收入：月收入3000元以上 年龄：25至45岁 居住：中高档小区 兴趣爱好：有邮购习惯、重视个人健康、喜欢运动 婚姻状况：已婚 职业：中小企业主（外资、独资、私企）、公务员、律师、医生、媒体从业人员、电力、通信、保险、大学教师等 二、我们为您提供的数据处理服务： 1、邮政自有数据的采集和提取，并且进行数据的查重处理。 2、通过技术手段把与邮政自有数据进行数据的查重处理，剔除重复数据。 3、数据清洗 通过核对邮政编码、规范文字书写格式等手段对贵公司已有的五万数据数据进行数据清洗，使之符合投递标准。 4、模拟投递 把贵公司已有的五万数据和邮政自有数据在相关系统上进行模拟投递，目的是提高邮件投递准确率。 三、流程设计与控制： 1、数据筛选：在与贵公司充分沟通交流的基础上，根据贵公司实际与需求，结合邮政数据资源与贵公司自有数据相结合，确定适合的数据供贵公司使用。所用时间：1-2天。 2、内件与信封设计：根据所选数据的目标贵公司的特点与贵公司的要求，设计精美、有吸引力的信封，以及能够产生受众购买欲望的内件。所用时间：2-3天。 3、信封打印与内件封装：利用信封高速打印、内件封装设备，制作信函。为了便于反馈，在内件（或内件）中打印上ID号码，以区分贵公司自带数据与邮局提供数据。所用时间：2-3天。 4、信函投递：利用邮政投递网络，发送信函。 5、接受贵公司咨询：在11185开设几部客服电话，专门接收贵公司的相关咨询以及反馈信息。 6、信息反馈：将收函贵公司的反馈信息、发函的效果汇总整理，反馈给发函用户。 四、分析反馈、回复处理 1、在信封打印时，打印贵公司的ID号码，区分贵公司自有数据以及邮局提供数据，并且对应到原始数据中，便于反馈、分析。