XX年油区办机关效能建设工作总结.docVIP

XX年油区办机关效能建设工作总结 根据县委、县政府《关于开展机关效能建设 __》内容，按照建设廉洁、勤政、务实、高效机关要求，以提速、提质、强化服务为主要内容，通过一年来的活动，取得了较好的效果。总的看，工作效率提高，办事能力增强，为企业发展发挥作用，带动了各项工作的开展，现就具体工作总结如下： 一、成立组织，制定方案。为抓好机关效能建设，首先成立了以主任解形品为组长，尔肯·吐尔逊、徐中华为副组长的机关效能建设领导小组，设置了机关效能建设办公室，负责对机关效能建设的组织、督促、检查，并设立了四名机关效能建设监督员；其次是制定实施方案，实施方案共分三大部分、四个步骤：“三大部分”即指导思想、方法步骤、组织领导。“四个步骤”即：学习动员阶段、自查自纠阶段、完善制定阶段、总结阶段。通过成立组织，制定实施方案，为抓好机关效能建设奠定了组织基础。 二、搞好动员，提高认识。在这个阶段中，我们把开展机关效能建设同开展的文明机关创建活动结合起来抓。学习了《中华人民 __行政许可法》、 __《全面推进依法行政实施纲要》、《公务员暂行条例》XX县委、县政府《关于进一步优化经济发展环境的若干纪律规定》、《关于开展机关效能建设 __》及有关工作制度、工作纪律等内容。通过学习，使机关全体职工对机关效能建设有了进一步的理解。大家认为，机关效能建设，关键是一个“素质”问题，没有较高的素质，就不可能有较好的办事效率，从而促进了全体职工认真学习的氛围，带动了工作上的增效，为今后的机关效能建设奠定了思想基础。 三、查找问题，边查边改。此项工作安排两个月时间，通过班子会、职工会、老干部座谈会，征求基层下属企业等形式认真查找问题。查找内容：一是解决“办事难”问题；二是解决“素质不高”问题；三是解决作风不实问题；四是解决“效率低下”问题；五是解决“服务质量”问题；六是解决便民措施问题。通过多种形式征求意见，机关主要存在四个问题。一是个人素质有待提高；二是工作效率需进一步提高；三是服务质量有待改进；四是便民措施上要进一步加强。对存在的四个问题，号召从党员做起，做到边学边改。在党员的带动下，机关风气焕然一新，学习空气浓了，说话客气了，工作紧张了，效率提高了。 四、认真总结，整章建制。问题找出后，县商务和经济信息化系统党委采取了三项措施，一是加强学习，提高素质；二是制定整改措施，强化改进；三是整章建制，规范行为。在整章建制上，我们建立了七种制度。一是建立了“岗位责任制”；二是“服务承诺制”；三是“限时办结制”。同时还为企业制定了、“职业道德守则”、“企业服务承诺”等七项制度。通过整章建制，进一步规范了机关工作程序，堵塞了机关管理漏洞，实现了以制度规范行为，以制度管人管事的新机制。对推动机关效能建设步入经常化、制度化的轨道，树立机关形象起到了保障作用。12 xx年，我局紧紧围绕市委市政府中心工作，以转变职能、优化环境、改进作风、提升效能为目标，认真贯彻实施《福建省机关效能建设工作条例》，着力提升“马上就办”实效，集中治理“慵懒散拖”，不断完善效能建设长效机制，取得了一定的成效，总结如下： 一、多措并举，确保机关效能建设工作落到实处 1、健全机构，明确责任。为切实做好机关效能建设工作，我局调整充实了以局党支部书记、局长为组长，局党支部成员、副局长任副组长，各科室负责人为成员的机关效能建设工作领导小组，秘书科为承办科室，指派专人负责具体工作，及时完成和落实市效能办布置的效能建设相关工作，形成了领导负责、上下协调、齐抓共管的工作局面。 2、强化学习，统一认识。局里多次召开全局干部职工大会，传达学习《福建省机关效能建设工作条例》、《xx年xx市机关效能建设工作要点》等省、市有关效能建设工作的文件，及市效能办有关会议精神， __多次在会上就我局开展效能建设工作进行动员部署，强调机关效能建设的重要性和必要性。全局上下进一步统一了思想认识，明确了开展机关效能建设的目的意义，确保我局机关效能建设工作有序推进。 3、加强内部管理。一是严格执行机关考勤制度。全局人员实行上下班手膜+面相签到签退，认真落实请销假、公出备案及机关四牌各项规定，做到上班签到实、请假手续齐、公出去向明；二是加强内部巡查。1—11月，针对 __、效率低、服务差、纪律松散、作风不实等问题，共组织开展内部巡查13次，将巡查结果如：个别工作人员存在上班吃零食、玩手机、聊天、早退等现象予以全局通报，对相关人员进行诫勉谈话，督促有效整改，有力促进了机关行政效能水平的提高，全年无一例机关效能投诉事件发生；三是按照要求，每位人员均做出“ __仅为工作使用”的签名书面承诺，连同 __账号向