管理人员具备十大能力.ppt

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管理人员具备的十大能力 你具备了几大能力? 解决问题的全方位思维能力 ●分析推理能力的锻炼 个人的分析能力在很大程度上可以反应一个人的智力水平的高 低,我们在工作中要学会透过事物的表面现象分析出事物的本质 特征,善于钻研,时间久了,分析能力就会不知不觉得到提升 ●不同寻常的逆向思维 1、讲述“蜜蜂与苍蝇的试验” 2、说明坚持不懈、试错、冒险、即兴发挥、最佳途径、随机应 变都有助于应付变化,在服务企业中当每个人都遵循规则时,创 造力便会窒息,这里的规则也就是瓶中蜜蜂所坚守的“逻辑”而 坚守的结局是死亡。“智者”如蜜蜂往往正是因经验而陷入绝境 创新思维的训练 1、看见了熟若无睹的东西,想从来未曾想过的问题,两者结合起来 就是创新 2、创新思维就是用不寻常的视角去观察寻常的事物,使得事物显示 出某些不寻常的性质:“酒店副总的提拔”的案例 奇迹来自创意 创意无捷径,要开发创意的头脑必须做到“四勤 1、勤思勤记2、勤读书3、勤交流4、勤捕捉信息 ●借鉴和组合别人的意见和建议 成大事的人,都善于听取别人的意见,集思广益来弥补自己的缺 憾,以此获得解决办法的最佳方法 2、古人云“下君之策尽己之能,中君之策尽人之力,上君之策尽人 之智。善于在生活和工作中采纳别人的建议,借鉴别人的经验 对自己的工作和生活都会有促进作用 快于别人的学习能力 想要永远捧“饭碗”---学习 1、在竞争激烈的今天,你是不是看牢了你饭碗里的口粮? 2、如果你没有意识时刻准备为自己争取生存的一席之地,那就很 有可能将自己的饭碗拱手送人 3、如果你不打算被淘汰,那就最好学会在最短的时间内掌握最多 的知识。”狮子与羚羊的故事”带给我们的启示 活学活用 随时记忆 将学习能力转化为竞争力 1、学习是自我超越的永恒动力,如果你想有一番作为,就应该用 生的时间来学习,要明白山外有山,人外有人 2、居安更要思危,面对现实社会激烈的竞争现状,一旦懈怠,就 意味着退步,永远不自满,你就能做得比别人好 边做边学 榜样的力量是无穷的 ●终身学习,提升职业能力

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