邮政局年度个人总结.docVIP

PAGE PAGE 1 邮政局年度个人总结 　 根据温邮局〔ⅩⅩ〕180号关于做好县（市）局领导干部年度考核工作的通知的有关要求，本人作为洞头县邮政局局长、党委书记，现将ⅩⅩ年度的工作情况作如下总结 一、履行职责情况: 一年多来，作为洞头邮政的党政一把手，对于如何切实履行好工作职责，保证经营管理的各项工作落实到位，努力营造良好的内外部环境，为洞头邮政早日步入良性发展提供条件，我始终深感责任重大，使命难辱。我始终认为，作为“一把手”要为上级负责、为企业负责、为班子负责、为自己负责、更要为全局近百名干部职工负责，并始终能以良好的精神状态和务实的工作作风，团结领导班子，稳定内部环境，增进外部交流，加强基础管理，创新经营思路，推动工作的有效开展。归纳起来，主要是从以下方面着力： 1、营造团结稳定新局面。 （1）主动加强与县委、县政府、银监办的纵向联系，增进与乡镇、部门及其他企业的横向交流，在力争得到社会各界的理解与支持的基础上逐步改善洞头邮政的发展外部环境； （2）引领全局干部职工以正确的价值观来认识自身与企业发展前景、企业效益源泉之间的利益取舍关系，以及企业自身发展与地方党政机构、各类用户群体之间的利益取舍关系，促进团结稳定的内外部局面快速形成； （3）做到局务公开，定期通报财务收支状况，使全局职工认识到当前所面临的困难与形势，并引导形成正确发展观，统一思想，提高认识，达到班子内部团结，职工队伍稳定的局面。 2、创建管理服务新机制。 （1）对全体管理人员开展了管理、服务新理念的教育，树立机关服务于基层、窗口服务于用户、经营服务于发展的大局意识； （2）明确分工每人负责一至两项业务，分管领导负总责，主管领导组织协调、抓重点，形成既重视工作管理和基础管理，又重视人员管理的人本管理体系，使管理由粗放变得集约而有序； （3）提高储汇稽查、邮政检查人员的工作要求，加强对重点岗位和重点部位的检查监控力度，形成一套对人员、对业务、对服务形之有效的监管体系； （4）建立“大用户”走访制度，积极落实用户意见，转变服务观念，维护邮政信誉。 （5）开展业务学习活动，以行业内外先进事例，激励员工奋发向上。 3、确立经营思路新导向。 （1）正确分析当前形势，深入剖析各项业务的市场前景和资源状况，以发展为主线，以效益为前提，以创新为动力，树立以邮储为重点、其他业务全面快速发展的科学、协调的发展观，鼓励发展新业务，如商函广告、思乡月＂销售等长效、高效、低成本业务； （2）以“三流整合”优势，强化服务经营，促进新业务开发； （3）加大重点业务的宣传力度，通过中邮专送广告、电视台、储汇业务宣传等活动提高邮政储蓄的社会知名度； （4）健全优胜劣汰用人机制，优化干部队伍结构；规范劳务用工，实现弹性用工；体现效率优先，实行动态分配。 经过这一年来的努力，洞头邮政干部职工队伍相对比较稳定团结，内部关系较为融洽，外部发展环境也有较大改善，各项业务也发展得较好。全年实现业务收入527万元，完成年度计划的107.55%,比去年增长13.09%;其中储蓄完成197 万元比去年增长29.61%;函件完成52 万元,比去年增长38.64%,特快完成79万元,比去年增长17.91%。这一系列成绩与领导班子全体成员的辛勤努力是分不开的，更主要的是全局近百名干部职工顽强拼搏、努力奋斗的结果。 二、思想作风建设和廉洁自律情况： 作为党政一把手，我尽量从难从严要求自己，时刻以“三个代表”为准则，以“二次创业”为己任，在加强自身修养，提高自身素质上下功夫。主要从以下几个方面进行努力： 1、加强学习，注重修养。 （1）自觉地加强经济企划管理理论知识的学习，坚定信念，开阔思路，并注重党性锻炼与修养，在政治上自觉与市局党委保持高度一致。 （2）在处事为人上，坚持诚实做人，踏实做事，始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛的热情投入工作，力争用自己的行动感召人，用自己的形象影响人，用自己的诚意打动人。 （3）在处理工作关系上，比较注意把握自己的角色定位，自觉地维护大局，维护团结。 2、廉洁自律，民主管理。 （1）平时自觉地加强党性、党风、党纪和廉政方面的学习，注意做到常思贪欲之害，常怀律己之心，坚持把轻名利、远是非、正心态作为自己的行为准则，努力朝这个方向去实践、去争取。自我回顾检查，没有违反中央、省市关于党员干部廉洁从政和国企干部廉洁自律有关规定的行为。 （2）在管理工作中充分发扬民主，身先士卒，始终以纳言、敏行、轻诺为原则，我常这样想，作为领头人，做到如何挖掘员工潜质、如何确保企业持续健康发展、如何增加职工收益就是对企业最大的贡献。 三、存在的主要问题和今后努力的方向： 对照岗位职责，结合自己的工作实际认真反思后，觉得自己在很多方面还存在诸多问题和不足，概括起来主要有两个方面： 1、忙