邮政公司督办工作管理办法.docVIP

PAGE PAGE 1 ⅩⅩ邮政公司督办工作管理办法 为保证省公司重大决策和重要工作部署的贯彻落实，进一步加强督办工作力度，特制定本办法。 一、督办工作的原则 督办工作直接为领导决策和决策的贯彻落实服务，保证各项政令的畅通。督办工作应遵循以下原则： 1.实事求是。不搞形式主义，不做表面文章，如实进行督办反馈，注重实效。 2.突出重点。督办工作围绕一个时期的中心工作来开展。以重要文件、重要会议、重大决策部署和公司领导重要交办事项的贯彻落实为重点。 3.归口管理。省公司办公室是协助省公司领导进行督办的主要部门。省公司各部室、各现业局、各直属单位是省公司督办工作的承办单位。各级办公室对督办工作负有催办责任；各职能部门对领导机关及其督办部门交办的督办事项要积极办理，不得延误，并按时报告办理进度和办理结果。 4.注重时效。各级承办部门在收到督办事项抄告单后，要按照要求和时限及时反馈情况。不能及时办结的，也要在规定时间内上报办理进度说明原因。 二、督促落实重点的确定 办公室按领导要求和批示，根据相关会议报告、会议纪要或公司领导交办的重要事项；集团公司、省政府督办单明确时限要求的事项，制作电子抄告单，通过办公自动化系统，由办公室领导审阅后，送相关责任部门办理。同时也将通过电话及其他形式向有关单位（部门）提出督办事项。 会议报告、会议纪要是落实督办工作的重点之一。有关部门要根据会议报告和相关会议纪要确定的要求，积极做好相关事项的落实工作。重要事项的办理需按督办要求及时报告办理情况。 上级单位领导的批示件由办公室负责收集、登记、分发。收到批示件后，送领导签批后，由办公室分送有关领导和相关处室办理。 三、督促落实事项的承办 相关部室收到抄告单，进行登记后，送部门领导阅批，确定具体办理的责任人员。在办理过程中，主办部室与协办部室之间要加强沟通、密切配合。采用抄告单督办落实的重大事项办结后，主办部室要以电子文档形式详细报告办理结果。对涉密或需要控制知悉范围的事项，承办部室要做好保密工作。 四、督促落实事项的时限 相关部室应按抄告单所列时限要求，及时向办公室反馈抄告单，告知办理结果。有明确时限要求的，按时限要求反馈；无明确时限要求的，按省公司重要事项办理的要求，以５个工作日作为办理时限。对因情况复杂，在规定时限内无法办毕的，要在规定时限内向公司领导和办公室说明情况和办理进度情况。 公司领导在文件、局域网及其他材料上的批示意见，各承办责任单位要认真落实。有明确时限要求的在要求的时限内完成，没有明确要求的也应尽快办理，一般在10个工作日内完成。 五、督办事项的反馈 实行抄告单的重要事项办理情况反馈应主送办公室，可抄送公司领导和相关部门。 　对会议纪要已明确的或公司领导批签要求办理的，但没有实行抄告单的事项办理情况，可通过电子邮件报送参加会议的领导或批示领导，同时抄送办公室。 　为便于及时掌握有关工作事项的办理情况。各部室应在每周五上午下班前将抄告单所列，包括每周碰头会议定事项的办理情况反馈办公室，由办公室汇总，并在次周一的领导碰头会上通报。 六、督办工作要求 1.提高对督办工作的认识。督办，是为确保决策落实所采取的一种重要手段，是一个重要的领导环节和领导方法。各级领导要重视和支持督办工作，将督办工作作为重要的领导内容，予以高度重视。 2.加强对督办工作的领导。要让督办人员了解领会领导的决策意图、工作思路和工作部署，授予必要的组织协调、处理问题等督办工作的权力，并给予经常性的具体指导。 3.建立健全督办工作体系。要建立督办工作渠道，形成督办工作网络，明确兼职督办工作人员，确保督办工作的落实。 4.各单位应根据本办法，制订和完善本单位督办工作制度。 本办法由省公司办公室负责解释。自2007年8 抄告单（见OA发文系统电子版）