OM2运营战略 (2)1教学教案.ppt

第二讲 运营战略;第二讲 运营战略;0 问题的提出;钱德勒(Alfred.D.Chandler):战略是决定企业的长期基本目标与目的，选择企业达到这些目标所遵循的途径，并为实现目标与途径而对企业重要资源进行分配。 魁因(I.B.Quinn):战略是一种模式或计划，是将一个组织的重要目的、政策与活动，按照一定的顺序结合成为一个紧密的整体。 明茨博格(H.Mintzberg):战略可以从五个不同的方面定义，即计划(Plan)、计谋(Ploy)、模式(Pattern)、定位(Position)、观念(Perspective)。; 战略是为实现目标而制定的计划，是组织对其发展目标、达成目标的途径、手段等关乎全局的重大问题的筹划和谋略。 企业战略是企业为不断获得竞争优势，以实现企业的长期生存和发展而对其发展目标、达成目标的途径和手段等重大问题的总体谋划。 ;（2）战略的重要性;“对于没有战略的企业来说，就像是在险恶气候中飞行的飞机，始终在气流中颠簸，在暴风雨中沉浮，最后很可能迷失方向”(未来学家托夫勒) 有报道：国外的企业家花在战略研究上的时间占全部时间的60%。;（3）战略管理过程;①确定企业使命（Mission）;公司;战略管理过程;②战略分析;;战略管理过程;③战略选择;“成本领先战略”（overall cost leadership）： 使企业的某项业务成为该行业内所有竞争者中成本最低的策略。 要求企业必须建立起高效、规模化的生产设施，严格控制成本和费用，尽量降低产品和服务的成本。;职能战略;使命、目标、战略、策略、实际运营阶层关系;战略;第二讲 运营战略;（1）运营战略的概念;运营战略在企业的经营活动中处于承上启下的地位。 向上要遵循企业的经营战略，通过运营战略环节把经营战略细化、具体化； 向下要推动运营管理系统贯彻执行具体的实施计划，以实现经营战略的目标。 　;（2）运营战略的特点： 　　(1)它是从属于经营战略的，因此考虑的问题比较具体一些，从产品选择到生产组织都是它研究的具体对象。 　　(2)运营战略考虑的面比较宽，时间跨度比较长。 　　(3)它与营销战略、财务战略等紧密相关。即一方面运营战略不能脱离财务与营销战略等自我发展、自我实现，在它的运营过程中要受到那两???管理行为的约束，另一方面它又是实现营销与财务战略的必要保证。;运营战略必须与企业战略以及营销、财务战略结合起来;企业产品和服务的竞争要素;价格;订单资格要素和订单赢得要素 ;产品设计的类型 工艺流程 资源配置 外包计划 设施计划 供应链计划 ……;“战略只是成功的一半”。据《财富》统计结果显示绝大多数CEO失败的原因不在于没有战略或者战略不佳，而是没有很好地执行这些战略。这种情况占到了失败的70％以上。