【医院管理】_大力推进医疗技术开展 扩大医院品牌的影响力-苏北人民医院经验.pdf

大力推进医疗技术开展 扩大医院品牌的影响力 苏北人民医院经验 一、医院品牌影响力 何为医院品牌 Ø 医院品牌包括名称、标志、口碑以及医院的技术 水平、科研能力和社会地位等方面的总和 医院品牌影响力是如何形成的 Ø在医疗活动中，通过医生向病人提供高质量的医 疗技术，优质满意的服务，以提高病人对医院、 专科或医生的认知度，从而转化为对病人的引导 力，使医院、科室或医生在接受病人选择时处于 有利地位 医院品牌影响力的构成要素 Ø人才队伍 Ø学科建设 Ø技术项目 Ø创新能力 Ø服务能力 Ø硬件设