管理评审报告-2020年度 .doc

XXXX有限公司 管理评审报告 质量管理体系 2020年管理评审报告 编制/日期： 批准/日期： 目录 第一部分：前言 第二部分：以往管理评审所采取措施的实施情况； 第三部分：与质量管理体系相关的内外部因素的变化； 第四部分：有关质量管理体系绩效和有效性的信息，包括下列趋势性信息： 顾客满意和相关方的反馈； 质量目标的实现程度； 过程绩效以及产品和服务的符合性； 不合格以及纠正措施； 监视和测量结果； 审核结果； 外部供方的绩效。 第五部分：资源的充分性； 第六部分：应对风险和机遇所采取措施的有效性； 第七部分：改进的机会。 第八部分：不良质量成本； 第九部分：过程有效性的衡量； 第十部分：产品符合性； 第十一部分：对现有操作更改和新设施或新产品进行的制造可行性评估； 第十二部分:顾客满意； 第十三部分：对照维护目标的绩效评审； 第十四部分：保修绩效； 第十五部分：顾客计分卡评审； 第十六部分：通过风险分析识别的潜在使用现场失效标识； 第十七部分：实际使用现场失效及其对安全或环境的影响。 第十八部分其他评审内容 内审方案的评审结果 应急计划的评审 控制计划评审 文件的评审结果 第十九部分管理评审结果 第一部分前言 XXX有限公司在2019年2月导入了IATF16949.2016，之后公司按照体系的要求进行维护，并将体系作为指导公司管理工作指南。领导层高度重视质量管理体系的正常运转，配置了所需资源，从人力和物力上给予了极大支持。 公司总经理按照IATF16949:2016质量管理体系标准要求及公司质量管理体系文件的要求，于2019年3月16日在公司二楼会议室组织召开了管理评审会议，公司高层管理人员以及各有关部门主管领导及相关人员参加了会议。会上有关部门领导对质量管理体系运行工作业绩、质量目标完成情况、质量成本和存在的问题等进行了总结汇报；公司领导针对存在的问题进行了发言，提出了相关的要求； 最后，由总经理对公司IATF16949:2016质量管理体系从开始运行以来，质量管理体系运行的充分性、适宜性和有效性进行了评审。同时，要求公司各相关部门高度重视质量管理体系建设工作，各责任部门将存在的问题在规定的时间内完成整改，确保公司IATF16949:2016质量管理体系的正常运行，确保实现公司质量目标。 第二部分：以往管理评审所采取措施的实施情况； 序号 改进计划 改进措施 完成时间 验证人/日期 有效性评价 1 减少质量投诉，减少超额运费次数 1.完善样品跟踪单，在批量生产之前，样品生产的各项数据准确记录 2.品管部统计质量投诉最多的3大问题，首先解决 3.定义超额运费，由仓库及时登记，随机抽查 2019-12 XXXX 2019-12-30 OK 2 细化部门工作，进行考核 1.明确新建文件的规则，不管是同类产品还是新产品，必须重新按照规则进行； 2、审核人员每月对员工进行不定期抽查，并加入到员工绩效中。 2019-6 XXXX 2019-5-10 OK 3 UL多芯线对应的单芯线有些材料我司暂没有认证，需要新申请：PP、PE、TPE、105度600V SR-PVC材料的型号（共需增加9个UL号： 1589、10012、11528、11529、11589、11469、10492、10493、10335） 根据国家补贴的要求，按时进行申请 2019-12 因客户要求，优先安排增加CCC认证，将UL这些认证推迟，计划在2020年底完成 2020-12持续跟踪 NG 4 仓库帐卡物的一致性的控制 加强员工的培训 确保产品先进先出、按操作流程进行出入库 把原材料的开全部补齐 按时抽查记录 2019-8 XXX 2019-8-10 OK 5 加强员工的自检能力和质量意识 加强培训与宣贯教育 在2019年年底制定具体实施方案 2019-7 XXX 2019-7-5 OK 上次管理评审情况： 2019 年管理评审输出的5项改进，有4项已经按时完成改进并进行了有效性验证，其中UL认证的改进项目由于客户要求，优先安排增加CCC认证，将UL这些认证推迟，计划在2020年底完成。 第三部分：与质量管理体系相关的内外部因素的变化； 类型 内部/外部因素 对策 责任部门 有效性评价 外 部 因 素 企业规划既不能脱离内部因素，也不能脱离外部因素，及国内的经济、政治形势，更不能脱离本企业的实际情况和特点。 当前国际形势中，全球一体化进程是一个不可阻挡的趋势。中国正利用这个趋势，结合一带一路策略扩大出口。这既给我国企业带来了诱人的发展机遇，又给我国企业带来了竞争上的强敌。从企业的角度来看，只有具有一定规模以及实力、具有科学化管理方法、具有创新的能力以及具有开拓精神的企业，才能够真正得益于经济全球化的发展。公司从2017年出口金额27万RMB