品牌管理实训037教学文稿.ppt

品牌管理实训03;实训目的：;实训内容：;实训要求及步骤：;;;;二、品牌精神文化 在一种文化体系中，最核心的部分是这种文化的精神和价值观，它构成文化的精髓，掌控着文化的发展方向。价值观是人们关于什么是有意义的或无意义的根本看法，是人类所特有的价值取向的根本见解。不同的价值观决定不同的文化风格，如东方文化注重集体主义，西方文化注重个人主义，由此形成的在组织内的不同管理风格和组织结构。在企业中，价值观影响着企业的各个方面，管理者、员工、产品、组织、工作环境、营销、品牌和文化等。 品牌精神文化是指品牌在市场营销中形成的一种意识形态和文化观念。它是品牌文化中的心理部分，可称“心理文化”。品牌精神是品牌文化的核心，是品牌的灵魂。品牌精神文化包括品牌精神、品牌愿景、品牌伦理道德、价值观念、目标和行为规范等。它决定品牌的个性和品牌形象，决定品牌态度，以及品牌在营销活动过程中的行为表现。;;;;品牌行为文化主要包括以下几方面： 1.品牌营销行为。企业营销行为包括产品、价格、促销和分销等4P组合和服务。营销行为中，服务作为一种独特的方式，是品牌行为的主要内容，也是品牌塑造的重要环节。 2.品牌传播行为。品牌文化传播行为是广告、公共关系、新闻、促销活动等，传播行为有助于品牌知名度的提高和品牌形象的塑造。 3.品牌个人行为。品牌是多种身份角色的市场代言人，品牌行为包括了企业家、员工和股东等个人行为。他们的行为构成了品牌个人行为，品牌行为又代表着他们的行为。;品牌文化系统由以上三个部分组成， 物质文化，最为具体实在，属于表层文化；行为文化是一种活动，处在浅层，制度文化属观念形态的表现形式，是人与物的结合部分，属中层文化； 精神文化是价值观和文化心理，属核心文化。各系统之间相互影响，相互制约和相互渗透。精神文化是品牌文化的基础，行为文化、制度文化和物质文化均在此基础上产生； 行为文化是品牌文化的外壳，它是物质文化、制度文化和精神文化动态的反应；制度文化是品牌文化的关键，它把物质文化、行为文化和精神??化有机整合，统一为整体；精神文化是主导、是中心，它决定其他文化的变化和发展方向。