公司质量策划案.pdfVIP

2011 年公司质量策划案 质量是企业的生命，同时质量也是一个系统工程，为了达成在年 中经营会议要求下半 年经营过程应以品质作为导向的要求，结合公司实际状况，打好 品质战役，从根源上解决 质量瓶颈问题，特作如下质量策划： 主要是以产品实现作为主线，通过以下方面进行策划： 顾客要求识别（含项目建议书及技术对接等） 新产品开发策划（PPAP、FEMA 、控制计划等） 生产过程质量控制和产品交付（出厂前控制） 供应商选择和进料产品质量控制 外部反馈控制 质量改进 质量体系策划 一、质量目标的策划 1 、2011 年增加了个别指标和调整监控频率，应对质量目标作动 态管理。 2 、质量目标实行逐层分解，各部门应根据公司质量目标转化成 部门目标，同时还应分 解到关键岗位和关键工序 3 、每月进行评价、分析，输出不合格优先减少计划。 二、顾客要求识别（含项目建议书及技术对接等） 应加强顾客要求的识别和传递工作，以顾客要求作为导向，以满 足顾客要求为目的 输入输出 策划项 存在的问题 衡量责任完成 目 点及改进的策划控制要求控制标准控制表单 指标部门时间 方向 市场调研 1 、顾客呼声应做好前期信息收集工作，销售 报告建表 输入资料较包括竟争对手状况、市场调报务 单 顾客要 新产品研发 简单不全研、产品的失效状况等部 技术求识别 项目建议书 （含项对接技术 明确各类产品技术对接项目技术对接本月 目建议差错工艺 和要求，并输出相关表单表底 书及技率≤部 《技术对 2 、顾客要求 术对接1% 接制度》修 搞好技术质量对接，对于关 识别不清楚 技术 等） 订 键客户到现场技术对接，同常态 出差报告工艺 时了解其它厂家产品的技术工作 部 质量状态。 三、新产品开发过程策划（PPAP 、FEMA 、控制计划等） 设计是最好的预防，应规范设计行为，做好新产品前期质量策划 工作，加强设计验证， 加强技术更改和工艺更改的验证工作。 输入输出 策划项 存在问题点衡量责任部完成 目 策划控制要求控制标准控制表单 及改进方向指标门时间 新产品设计 未能发挥横 横向职能技术工 采取项目负责制，发布新产 开发管理制 向职能小组 小组通知艺部 品横向职能小组名单(应是常态 度 职能，很多时 实际参与者，并明确职责，工作 候是项目负 研发项目实技术工 并对其成员予以激励 责人在单干 施管理细则艺部 在产品设计、工装和工艺设 技术工常 计上采用此防错技术。作好 艺部工作 设计时应提 宣贯和培训工作 应做好 倡采用防错 技术工 设计验证 应进行必要的设计验证 新产品 艺部 技术和创新 计算表 质量先 工艺、校编制 意识。重点推 期策划 在流程上进行防错，如图纸 技术工《审签制 对、审核《检 行防错技术、 艺部度》 《检查清查清 和三维电子图的审签。 一次 防呆法。让错 单》单》 送样 误无处产生 图纸和相关 成功 对图纸和相关工艺文件也实 技术工8 月 工艺文件互 率≥ 艺部 10 日 施互检制，并制定激励机制 检规定 90% 各类产品 质量管全面梳理各类产品售后失效本月 和工序的 理部状况和各工序的失效状况底 失效模式 推行失效模 式分析，以找 组织专人对各系列产品重新 出潜在的问 进行DFMEA PFMEA 的 DFMEA 题并考虑解 编制后组织相关人员进行评FMEA 控制技术工8 月 决方案 审，定稿后以此作为范本，程序艺部 15 日 PFMEA 后续产品开发可在此基础上 作相应的修订 首先应做好前期的立项、策立项和策项目负常态 加强设计更 划工作和信息传递工作划报告责人工作 改、新工艺 工艺验证 按流程进