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讲授班级: 08级市场营销专业
;联系方式:E-mail: ;课程定位与教学理念;第八章 组织设计;第一节 组织设计概述;投入:环境为组织提供资源机会和限制,这些将决定组织是否成功。;; 4.组织工作前提因素
第一,企业结构必须反映目标和计划
第二,企业结构必须反映出企业管理可使用的权力。
第三,组织结构必须反映它的环境,能让集体中的
成员作出贡献,并能帮助人们在变化的环境
中有效地达到目标。
第四,以事和以人为前提的统一。;; 6.管理幅度
任何主管能够直接有效地指挥和监督的下属数量总是
有限的,这个有限的直接领导的下属数量即管理幅度。
7.决定有效管理幅度的因素
一个管理人员到底能够有效地管理多少下属, 最重要的决定因素是管理人员减少上级花在下级身上的时间
的能力。
①工作能力(主管与下属)
②工作性质与内容(层次、计划完善程度、
工作内容相近性、非管理事务等)
③工作条件(助手、通讯配置情况)
④工作环境(变化情况);
;管理幅度过宽过窄的缺点;管理幅度的定量方法; 管理层次亦称组织层次,是指社会组织内部从最高一级管理组
织到最低一级管理组织的各个组织等级。
从表面上看,管理层次只是组织结构的层次数量,但其实质上
反映的是组织内部纵向分工关系,各个层次将担负不同的管理职能.
因此,伴随层次分工,必然产生层次之间的联系与协调问题。
“安东尼结构”
是美国斯隆管理学院提出的一种经营管理的层次结构。该结构
把经营管理分成三个层次:战略规划层、战术计划层和运行管理层.
相当于上层、中层和下层三个主要功能。
;经营管理层次; ※二者相互制约,存在着反比例的数量关系:
管理幅度起主导作用,即管理层次的多少取决于管理幅度的大
小。这是由管理幅度的有限性决定的。∵任何管理者的知识、经验
和精力都是有限的;下级人员受其自身知识、专业、能力、思想等
素质条件和岗位工作的负担、分工条件的局限影响。
管理层次对管理幅度与存在一定的制约作用。∵ 管理层次是相
对稳定的,∴管理幅度要在一定程度上服从既定的管理层次。
※在组织设计中,可产生两种典型的组织结构:
高层结构形式——管理层次较多,管理幅度较小;
扁平结构形式—— 、、、、较少,、、、、较大。
; 8、组织设计的任务
组织设计的任务是提供结构系统图和
编制职务说明书。
《职务说明书》要求能简单而明确地指出:
该管理职务的工作内容、职责与权力;
与组织中其他部门和职务的关系;
担任该项职务者所必须拥有的基本条件。;组织设计的原则
⑴因事设职与因人设职相结合的原则
使“事事有人做”,而非“人人有事做”。
保证“有能力的人有机会去做他们真正胜任的工作”。
⑵权责对等的原则
⑶命令统一原则;第二节 组织设计的 影响因素分析;二、经营战略对企业组织设计的影响
结构服从战略
经营战略:
单一经营战略与多种经营战略
保守型战略、风险型战略与分析型战略;三、技术及其变化对企业组织设计的影响
生产技术对企业组织的影响
信息技术对企业组织的影响
扁平化趋势
对集权化和分权化的双重影响
加强或改善了企业内部各部门间以及部门内工作人员间的协调
要求给下属以较大的工作自主权
提高专业人员比率;技术类型与组织结构特征间的相互关系;四、企业发展阶段对企业组织设计的影响
创业阶段
职能发展阶段
分权阶段
参谋激增阶段
再集权阶段;五、规模对企业组织设计的影响
随着企业活动规模的日渐扩大,组织愈来愈:
规范化
分权化
复杂化
专职管理人员数量激增
Parkinson法则(1957,C. Northcote Parkinson)
工作可以延长到完成它所需要的时间
由于各种原因,管理者受到激励会增加更多的管理人员来巩固他们的地位
英国海军总部在1914-1928年期间,海军总人数减少了32%,在用军舰减少了大约68%,但总部的工作人员却增加了78%。;4. 组织结构的常见形式;厂长;一、直线制
特点:企业的一切管理工作均由企业的厂长(公司经理)直接指挥和管理,不设专门的职能机构
优点:管理机构简单;管理费用低;命令统一;决策迅速;责权明确
缺陷:领导要求高;二、职能制
特点:采用专业分工的管理者代替直线制的全能管理者;在组织内部设立职能部门,各职能机构在自己的业务范围内有权向下级下达命令和指示;各级负责人除服从上级行政领导的指挥外,还要服从上级职能部门在其专业领域的指挥
优点:分工细;弥
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