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　　 　　第一篇:《工作回复函(精典)》 　　QQ691788809 　　关于百络函之意见反馈（回复） 　　致百科光能 来函已收到，不胜感谢！ 　　关于2014年9月14日以后的保安及保安公司的服务质量具体之要求，现回复如下 　　01)保安的年龄要求在20-45岁之间（提供身份证复印件和照片及体检表，我司给予制作铭牌），要求配置保安四人，必须按贵司要求执行。 　　?我司接受。 　　02)保安公司每个月进行至少进行一次礼节礼貌和素质培训（如体能和三大步法培训）培训后由贵司人员签字认可。如未进行培训将从当月服务费中扣除未培训费用200元/次。 　　?我司接受。 　　03)白班人员早8:00-8:40分和17:00-17:40进行立岗（雨雪天和双休日除外）。仪表仪容不整、上班期间玩手机、看报纸等与工作无关的事情每次发现将给予扣除服务费100元。 　　?我司接受。 　　04)每周至少一次白班和夜班的督查及查岗查哨工作，未进行督查和查岗查哨工作的。每月不少于三次督查和查岗查哨工作。如未进行督查和查岗查哨工作，每次扣除当月服务费400元。 　　?本项扣费意见我司理解，但建议能否每次扣除当月服务费200元。 　　QQ691788809 05)我司不管是白班或夜班检查到保安人员睡觉，发现一次给予扣除当月服务费500元，发现2次扣除1000元并立即更换人员。 　　?本项扣费意见我司理解，但建议能否发现一次给予扣除当月服务费250元，发现2次扣除500元并立即更换人员。 　　06)人员不符合我司要求进行更换人员，必须在三日内更换（备注不是三个工作日），未按要求及时更换的，将给予扣除服务费500元/人/次。 　　?我司接受。 　　07)人员脱岗一次（一人脱岗），扣除服务费1000元，发现2次脱岗的扣除当月服务费2000元，同时脱岗2人（含以上）服务合同立即解除并不予支付当月服务费。 　　?处罚过于严厉,我司不接受,是否可再拟（建议人员脱岗-扣除服务费100元/人次，发现2次脱岗的扣除当月服务费200元/人次）。 　　0我司反映合理的情况未及时进行处理，我司有权依实际情况进行扣款，扣款费用在500-1000元之间。 　　?所谓反映“合理”的情况，只要不是个人感情与“目的”故意而为之的情况反映，我司能接受。 　　09)必须先开发票后付款，如因保安公司的管理原因扰乱我司管理秩序的，将从当月服务费中给予扣款500元/次。 　　?我司接受。 　　10)我司的一些合理分配工作（如协助甲方洗车、打扫厂区道路卫生等），保安必须无条件执行。如不执行，我司将视情况进行人员调换，并按照第6条执行。 　　QQ691788809 ?协助甲方洗车-我司接受。 　　11)如因保安值班期间致使我司财产损失（查明是保安失职或监守自盗等行为），保安公司必须全额赔偿我司的财产损失金额。 　　?我司接受。 　　12)保安公司必须建立每月回访满意度评价制度，如当月未进行回访，将从当月服务费中扣除500元，以作为提醒保安公司加强保安服务质量的要求。 　　?我司接受 　　备注贵司要求、标准提高，扣款力度高，报价另拟！ 　　特此回复！ 　　昆山XX保安服务有限公司 2014年8月18日 　　第二篇:《回复函》 　　小金县新桥乡政府 　　贵政府来函已经受到，本公司对该函所述事情，已经引起我司领导重视，并要求尽快落实复工事宜！对给贵政府带来的不变深感抱歉。 　　我公司已经积极联系上了刘军本人，也和贵政府甲方代表曾永国副乡长进行了电话沟通。具公司所了解情况也希望能够得到贵政府的大力配合和支持，并且督促刘军尽快完成对新桥乡人民政府综合楼工程的建设任务。我公司也请贵政府积极协助完成贵政府应该给予我公司的设计变更和工程量增报工作。以变对综合楼工程尽快竣工提供一个完善的条件。所述内容如下 　　1． 我公司至2009年10月进场，按照中标图纸进行施工时发现，图纸所标注尺寸与现场不符合，并报 　　请了贵政府。贵政府也积极配合并且通过设计方，监理方，三方在现场确定。该中标图纸整体变更。 　　接到贵政府通知后，我公司施工人员撤离回到了成都，并且在2010年3月18日收到贵政府通过邮 　　政快件所发出图纸，20103月21日我司施工人员到场，在开挖基础发现，基础尺寸与设计图纸不符 　　合，并且上报了贵政府和设计方和监理方，增加了开挖深度并且也由监理方，设计方签字确认。我 　　司施工人员刘军多次报请贵政府给予新桥乡综合楼建设工程整体变更的变更文件，直到综合楼主体 　　竣工验收后也没有收到。所以我司在这里再次报请贵政府给予我司（新桥乡综合楼建设工程整体变 　　更文件） 　　2． 我司施工人员刘军，在该工程2010年11月20日