影响理发店服务质量因素调研报告.ppt

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2020-07-14 发布于福建
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影响理发店服务质量因素调研报告.ppt

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LOGO 因素调开报 NSID∈ sat ky aCres 企业的 SOLOGEN LOGO 目录 Contents 调查概况客户服建议与务满意总结度调查 LOGO 摘要随着社会经济水平的不断提高,理发也成为人们日常生活当中必不可少的一项服务,理发行业在国内发展的近20年来,发型已深入人心,然而,现在的理发行业在服务质量方面上也存在着许许多多的问题为此,我们小组谈论研究理发行业服务质量的影响因素。调查时间:2013年10月地点及对象:广大消费者调查范围:客户对影响理发店服务质量的因素有哪些 LOGO 二、调查概况研究背景及目的研究方法为了了解客户对根据回收的问卷, 影响理发店服务进行问卷编码,数质量的因素有据整理和汇总,再些,我们对采用综合指标分析的消费者进行了法对数据进行数据客户满意度调查分析 LOGO 三、客户服务满意度调查内容服务质量水平重视程加强两容客户满意度