项目管理前沿概述.pptx

第十一章 项目管理前沿1. 落后的信息沟通现状和最新发展趋势2. 项目专题网站（Project-specific Web Site)3. 项目信息门户（Project Information Portal)落后的信息沟通现状和最新发展趋势“对传统建筑业而言，重要的不是在评价过去的基础上寻求改进，而应当考虑和它的客户一起按照一种与以往完全不同的方式开展工作。信息沟通的概念项目建设中的信息沟通：“在项目建设过程中项目参与各方对项目信息的交换与共享” 。项目管理中的“3C”，即 沟通（Communication）、 协调（Coordination） 合作（Collaboration）。 其中，沟通是协调与合作的前提和基础。工程建设信息沟通存在的问题项目参与方“淹没”在浩瀚的信息海洋中，造成不必要信息的“过载”以及有效信息的“短缺”；以纸张为信息传递媒介，使得纸张泛滥成灾；项目参与方在地理上分布，引起信息传递的“延误”以及费用过高；各个项目参与方的信息处理系统互不沟通，形成一个个“信息孤岛”。信息孤岛（Information Island)落后的信息沟通状况美国B公司的统计数据：项目建设成本的3～5%是由可以避免的错误所引起的，其中30%则是因为采用了不准确或过期的图纸所直接造成；每年美国建筑业为了传递工程文件和图纸在联邦快递（FedEx）上的花费大约5亿美元；项目建设成本的1～2%仅仅是与打印、复印和传真等有关的文牍办公（Paperwork）费用；在项目竣工时，任何一个项目参与方所能够拥有的项目建设信息不足65%…… 其它5%现在信息交换手段的转变未来十年e-Commerce e-collaboration 建筑业中的E-business 电子招投标电子采购供应链管理....项目主题网在线项目管理项目信息门户…...Internet/Intranet/Extranet1.00.20.000'01'02'03'04'传统建筑业网上建筑业Internet在建筑业中的应用据Forester Research公司预测，到2004年，全球建筑业市场中10%的业务额（约1,380亿美元）将在Internet上完成，其中利用项目信息门户进行项目信息沟通和电子商务将成为网上建筑业的主要形式。1.00.20.000'01'02'03'04'传统建筑业网上建筑业Internet在建筑业中的应用PSWS定义：从Intranet的角度利用Internet技术建立的一个安全、封闭的信息沟通环境，它将工程项目的不同参与方连接到一起，是一个供项目主要参与方使用的内部网（Intranet）。PSWS定义：从Extranet的角度在专有内部网（Private Intranet）上提供了通向项目信息库（Repository）的入口，这个信息库存储了项目实施全过程的所有信息，它为处于不同地理位置上的项目参与各方提供了一个随时随地获得项目信息的有效途径，它可以成为所有项目团队协同工作的中心（Central Hub for All Team Interaction）PSWS定义：从建立者角度“通常由项目参与方用帐号和口令从Internet上的一个公共站点（通常由项目的业主建立）进入，不同的项目参与方可以从网站上获得项目的全部公开信息，针对不同的访问者，网站的信息内容将会有所不同。”业主方项目管理方Web界面设计方施工方Web服务器供货方第三方中央数据库InternetPSWS的示意图序号比较内容PSWSPMIS1目的有效的信息沟通与协作控制项目目标，包括投资、进度、质量等目标2功能文档共享、工作流管理、项目信息发布、在线录像等等投资控制、进度控制、质量控制以及合同管理等等3技术手段信息/通讯技术，尤其是Internet信息技术4处理对象主要是非结构化的项目文档，也包括一些结构化的项目数据结构化的项目数据5用户范围所有项目参与方业主方或项目参与某一方PSWS与PMIS的比较业 主项目管理方业主向设计单位2发出变更设计请求的信息流程设计单位2向业主发出待批准变更设计的信息流程设计总负责单位指定供货商 业主向所有项目参与方发出已批准变更设计的信息流程设计单位1材料供货商1设计单位2材料供货商2设备供货商1设计单位3施工总承包分包单位1材料供应商1设备供应商1分包单位2材料供应商2设备供应商2分包单位3材料供应商3设备供应商3传统项目建设组织方式中的纵向沟通业主项目管理单位设计总负责单位设计单位1设计单位2指定供货商施工总承包分包单位1分包单位2材料供应商1设备供应商1●●●●●●PSWS虚拟组织环境的“横向沟通”PSWSPSWS虚拟组织环境的“横向沟通”业主项目管理单位设计总负责单位设计单位2其它所有项目参与方PSWS（文档共享功能）（工作流管理功能）业主向设计单位2发出变更