中颐地产何提中层管理人员执行力.ppt

www.tuanyuan.tv 中国地产商域网 第四章 如何提高下属执行力 www.tuanyuan.tv 中国地产商域网 在某一任务上，如果上司觉得你执行不到位，你觉得 挺委屈的，那你会用什么理由解释？ 齐齐找理由 www.tuanyuan.tv 中国地产商域网 ? 不清楚该做什么 ? 让做的都做了 ? 不清楚做到什么程度 ? 以为已经做好了 ? 已经尽力了，确实有困难 ? 凭什么让我做这么多 ? 上司有问题 下属的想法 www.tuanyuan.tv 中国地产商域网 下属的状态分析 高能力 低意愿 高能力 高意愿 低能力 低意愿 低能力 高意愿 有何对策 ？ 支持 与辅 导 淘汰 授权 激励 www.tuanyuan.tv 中国地产商域网 如何识别执行力人才 —— 避免淘汰 www.tuanyuan.tv 中国地产商域网 优秀的执行人才在性格，心胸，知识程度等等都 可以完全不一样，唯一相同的是他们都有一个共同的 特点： 对自己、工作富有高度责任感的人 www.tuanyuan.tv 中国地产商域网 执行人才是对自己、对工作高度负责的人，这类人有什么不同的特点？ ? 信守承诺 ? 结果导向 ? 永不放弃 www.tuanyuan.tv 中国地产商域网 哪些人不是执行型人才？ 极度聪明的人大多不是执行型的人，因为他们太容易发 现捷径，反而花太多时间去找各种各样的捷径。 www.tuanyuan.tv 中国地产商域网 如何支持和辅导 www.tuanyuan.tv 中国地产商域网 向下属提供重要信息 ? 关心下属的工作 ? 对听到的重要信息做好记录 ? 养成将重要的通信与文章发给下属的习惯 要下属稍频繁汇报 对任务交代尽量详细，点出关键位置 必要时要下属复述 www.tuanyuan.tv 中国地产商域网 如何激励？ 让下属觉得自己很重要！ www.tuanyuan.tv 中国地产商域网 交代任务时用商量的语气 1 、明确问题 “我想和你谈一下 —— 问题，因为 …… ” 2 、询问下属的想法 “请向我解释一下这是怎么回事。” 3 、征询下属的改进意见 问：“将如何改进？”；“还能做什么？” 4 、讨论出一个改进计划，并把它写下来 “那么，我们如何改进 …… ” www.tuanyuan.tv 中国地产商域网 Ⅱ、员工做了 坏事，却没受 到惩罚 Ⅲ、无功受禄 Ⅰ、员工做了 好事却受到惩 罚 Ⅳ、对于好的 行为视而不见 检查与奖励 切忌： 下属不会做你希望的事，下属只会做你检查的事 记住： www.tuanyuan.tv 中国地产商域网 用激励使下属快乐 ? 多说肯定的话语 ? 于合适的场合在其他员工面前赞扬一名员工 ? 在公告板上张贴肯定的评论信 ? 通过电话或电子邮件发送口头表扬 ? 赞扬员工的努力 ? 说鼓励的话 ? 为员工支付午餐 低成本做 法 www.tuanyuan.tv 中国地产商域网 如何授权 我们本身就没什么 权，怎么授啊？ 这里的授权 指多给下属 自由发挥的 空间 中层甲 中层乙 www.tuanyuan.tv 中国地产商域网 哪些应该授权 哪些不该授权 ? 经常性、必须要做的工作 ? 职业爱好 ? 发展机会 ? 专业性强的事情 ? 你的上级领导分配给你亲自做 的事情 ? 人事或机密的事务 ? 制定政策的事务 ? 直接由你负责的下属的培养问 题 ? 危机问题 www.tuanyuan.tv 中国地产商域网 如何授权 明确授权确定 组织有效配合 传授工作秘诀 指导监督 授权评估 www.tuanyuan.tv 中国地产商域网 明确授权确定 ? 明确无误的任务目标 ? 你期望的成果 ? 任务截止时间和验收标准 技巧 ? 采用征询、启发、诱导等方式，让下属参与目标指定 ? 让下属决定方式、方法、步骤 www.tuanyuan.tv 中国地产商域网 组织有效配合 ? 弄清完成任务的条件或资源是什么 ? 区分创造性资源和权威性资源 ? 与