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人际交往中的基本礼
仪
何为礼仪
“礼”是一种道德规范:尊重
。“礼者,敬人也。”
仪”就是恰到好处地向别人
表示尊重的形式。“仪者,形
势也
如何介绍别人
在一个聚会的现场,你作为组织者,如何为很
多的彼此还比较陌生的朋友互相介绍?
尊称的一般技巧是就高不就低。
介绍晚辈和长辈,一般要先介绍晚辈;介绍上
级和下级,一般要先介绍下级;介绍主人和客
人,一般要先介绍主人;介绍职务低和职务高
的一方,一般要先介绍职务低的。
·某一方不只一个人,介绍顺序是由高而低。
打电话谁先挂机?
我们在相对比较正式的场合和
别人通电话,不管是座机还是
手机,请问打电话时谁先挂?
电话形象
时间和空间的选择。就是电话什么时
间打,在哪里打
通话的态度。你的语言,你的表情,
你的动作。
通话的内容。就是你说什么
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