企业发展战略的制定.pptx

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企业发展战略的制定 A. 战略相关术语的定义和作用公司的战略 C. 如何制定公司战略 D. 制定战略的几种工具介绍 A.战略相关术语的定义和作用使命公司哲学和价值观愿景目标战略(过程的计划)支持战略相关术语异同比较对象所有有关联的群体内部成员,但出于公共关系的原因也沟通给公司外部人员与业绩流程相关联的利益团体因目标不同对象也不同主要是内部成员(管理层、员工)目的发现公司整体的价值和原则公司行动的指导方针,为目标的实现培养合作精神与热情集中于经营秩序(权力的集中)提供方向、衡量标准定义通向目标的途径内容公司对于所处环境和本身意图的基本态度公司未来发展的描述经营秩序(定性)描述未来奋斗的状况(定性/定量)行动的参数和指示应用层面公司公司业务单位公司、业务单位、产品、功能、部门、员工公司、业务单位、产品、功能类型可表述的,委婉的可表述的,委婉的,但有约束力可表述的,与行动密切相关非常具体,主要重点定量化,与成功的评判标准相关完全格式化,操作性,与行为相关最重要的利益关联方(“股东”)愿景/使命市场环境公司的过去/历史核心能力资源公司愿景和使命都受到某些内部和外部因素的影响愿景是面对未来设计的愿望的具体表述它描述了对公司未来地位的理解方式(公司意图、目标和自我形象)一种表述公司希望发展方向的陈述传达给所有利益相关群体对内建立同盟(“发誓去实现共同的目标”)对外主要出于公共关系考虑 愿景是增强公司管理效果的一种管理工具关键:愿景是”活的”,它一直在不断发展愿景为什么是必须的?愿景增加了对成功进行系统化管理的可能性缺乏愿景,公司将依赖于高级和中级管理层中所有决策者良好的企业家技能机会主义,而不是系统的成功愿景十分广泛,但提供了强大的指导方针:重要决策的“石蕊”试验:所有这些决策都必须“与愿景保持一致”(“愿景相容性”)主动性的新推动力:经理人员时刻被激励去问自己:“为增强本部门业务与公司愿景的适应性,我所做的已经足够了吗?”使命应包含哪些内容?业务重点(例如:产品、市场、地理)流程的原则(例如:速度、质量、可靠性、先驱性、最低成本,诸如此类)与服务循环圈内其他群体协作的基本规则(例如:客户、供应商、股东、合作伙伴)商业道德B.公司的战略关键1:战略是意图架设连接当前现状和期望未来之间的桥梁今天明天战略是塑造未来的一种努力关键2:由于战略涉及“博奕”竞争以获取优势,它天生是一种智力活动作为智力活动的战略分析性 - 理性的流程,包括将问题分解成各个组成部分收集/整理每一部分的实际情况综合成一个问题的整体解决方案 分析性战略是战略规划家和咨询顾问的职权直觉性 - 一种无法洞悉的流程,籍此可以形成模式以实现竞争优势 直觉性战略是企业家的职权,偶尔包括经理人员关键3:战略思考必须相互协调并转化为行动计划今天明天转化为结构、行动计划、程序、预算,诸如此类获取一致认同战略思考关键4:获得一致认同是一项复杂的过程,涉及许多利益相关者之间的平衡雇员立法者竞争者政府公众非盈利部门设定目标和战略邻近社区供应商消费者股东经济性成功市场中持续的成功竞争性成功社会性成功关键5:市场? 你选择竞争的舞台?是成功的最终/唯一评判战略成功的测量关键6:不同的功能战略必须协调一致,共同组成公司、业务单位和产品的战略生产公司战略营销人事协调一致财务研发业务单位战略物料管理组织产品战略“战略是为获取持续性竞争优势而设计的各种行动的综合”综合的可操作的持续性竞争性优势目标:带给客户一流的回报公司战略管理是在过去一个世纪中逐渐发展而来的预算 长期规划 战略规划 战略性公司管理?20世纪30年代20世纪50年代20世纪60和70年代20世纪80和90年代未来趋势:商品的稀缺性卖方市场瓶颈:生产发展可以预见趋势:商品的丰富性买方市场瓶颈:销售快速变化/不连续各种细分市场的不同发展公司为何需要一种规范化的战略流程?有助于辨识重要战略议题有助于公司目标形成有助于有限战略资源的分配指导和整合组织中众多不同的管理和运作活动有助于预测组织的未来业绩并且….有助于高层管理人员思考轮廓的发展有助于高级和中级管理人员的评估C.制定企业发展战略的方法市场竞争程度谁有更好的战略、更低等成本、更加国际化、更受信赖的品牌?谁能提供高质量的产品/服务?谁能提供足够产品/服务?谁能提供产品/服务?1980年1990年1997年中国企业将面临更深层次的,战略上的,成本上的,国际化的以及品牌的高度综合化竞争的市场环境在企业战略的理论、实践经验等方面的异常薄弱将严重阻碍中国企业在未来竞争更加残酷,更加国际化的市场中的生存与发展西方企业中国企业一般5-10年战略目标明确,可以量化依据战略制定详细的业务发展计划有统一明确的效果评价体系大多只制定短期经营目标战略目标不明确缺乏可执行的业务计划缺乏效果评价体系战略规划缺乏明

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