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第二章 市场营销环境;营销环境分析的目的;资料:宝洁公司的教训;2.1 企业营销与营销环境;市场营销环境含义;对营销环境的态度;SWOT分析;SO战略;2.2 市场营销微观环境;市场营销微观环境; 微观环境是指与企业关系密切、能够影响企业营销的各种因素,包括:;二、市场营销中介(MarketingIntermediaries) 1、中间商; 2、实物分送公司 ; 3、营销服务机构。 ; 四、市场(顾客) 营销学是根据购买者的购买目的进行市场分类的。 消费者市场 企 生产者市场 业 中间商市场 政府市场 ; 五、竞争者 (Competitors) 企业的竞争并非仅仅迎合目标顾客的需要,而是要通过有效的产品定位,形成明显差异(如省电、节省燃料等)。 企业的竞争对手是谁? ; 愿望竞争者:是指提供不同产品以满足不同需求 的竞争者。
普通竞争者:是指提供能够满足同一种需求的不同产品的竞争者。
产品形式竞争者:是指生产同种产品但不同规格、型号、式样的竞争者。
品牌竞争者:是指产品相同,规格、型号等也相同,但品牌不同的竞争者。
;六、公众(Public) 指对企业实现其营销目标构成实际或潜在影响的团体。 1、金融公众,影响企业获得资金的团体; 2、媒体公众,具有广泛影响的大众媒体; 3、政府公众,管理企业活动的政府机构;;2.3 市场营销宏观环境;市场营销宏观环境;一、人口环境; 联合国规定:一个国家或地区65岁以上人口占总人口的7%或者60岁以上的人口占总人口的10%以上,则成为老龄化社会。
;二、经济环境;1 消费者收入
个人可支配收入:是指个人收入减去直接交纳的各项税款(如所得税等)和非税性负担(如工会会费、交通罚款等)之后的余额。
个人可自由支配收入:是指个人可支配收入减去维持生活所必需的支出(如食品、衣服、住房)和其他固定支出(如分期付款、学费)所剩下的那部分个人收入。
货币收入、实际收入
其他因素;2 消费者支出;恩格尔系数:
60%以上---绝对贫困;
50-59%------温饱;
40-49%------小康;
20-39%------富裕;
20%以下----最富裕。 ;三、社会文化环境;四、? 自然环境;l?房地产E网
房地产E网-倾力打造房地产物业管理资料库,汇聚海量的免费管理资料。; ;2.4 营销环境的分析与评价;市场营销环境分析法;l?CPMOL资料库
CPMOL资料库-倾力打造行业管理资料库,汇聚海量的免费管理资料,我们将致力为广大管理者提供更多的资料下载服务.;机会和威胁分析矩阵图;本章作业:
1、 怎样理解企业与营销环境的关系?课堂讨论:
戴洛克斯的盲点
当静电印刷术逐渐受到美国人欢迎后,戴洛克斯公司坚信他们会赚大钱,发展成为一个复印机王国。于是,戴向所有的顾客都提供高速、高价复印机。但是,任何公司都不可能完全满足顾客的所有偏好。萨文公司基于这一点认识,看准了戴公司的盲点开始行动。在日本富士公司的帮助下,改进了一种花费少但性能可靠的复印机以供应客户。为此,感觉良好的戴公司傲慢地认为萨只是昙花一现的暴发户,不懈地等待其自行退出市场,不料萨却抢走了戴的一大块市场份额,戴洛斯克再也没有能够夺回。;命运本来就不公平所以我要改变命运。。五月-20五月-20Wednesday, May 13, 2020
勿以恶小而为之,勿以善小而不为。—《三国志》刘备语。16:14:3816:14:3816:145/13/2020 4:14:38 PM
在你不害怕的时间去斗牛,这不算什么;在你害怕时不去斗牛,也没有什么了不起;只有在你害怕时还去斗牛才是真正了不起。。五月-2016:14:3816:14May-2013-May-20
人不能把金钱带入坟墓,但金钱却可以把人带入坟墓。。16:14:3816:14:3816:14Wednesday, May 13, 2020
没有激流就称不上勇进,没有山峰则谈不上攀登。。五月-20五月-2016:14:3816:14:38M
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