电子商务与物流的关系分析.pptx

62—408） 办公室电话 手机短号：643640;第三章电子商务与物流的关系;本章主要教学内容： 1、电子商务对物流活动的影响 2、物流对电子商务的影响 3、电子商务形势下物流业的发展趋势与策略 ;相关知识回顾： 1、什么是现代物流？ 2、电子商务的基本特征？;;电子商务的基本特征： （1）以Internet为基础的网络环境，演绎跨国界的实际市场环境； （2）以计算机网站为基本单元，虚拟实际市场的商店、银行、税局等市场基本单元； （3）实际的商务事物处理信息化，信息处理电子化。;3.1 电子商务 对物流活动的影响;; 物流企业会越来越强化的原因：是因为在电子商务环境里必须承担更重要的任务——既要把虚拟商店的货物送到用户手中，还要从生产企业及时进货入库。物流公司既是生产企业的仓库，又是用户的实物供应者。物流企业成了??表所有生产企业及供应商对用户的唯一最集中、最广泛的实物供应者。 ; 2、电子商务环境下，物流业成为社会生产链条的领导者和协调者，为社会提供全方位的物流服务。; 二、物流需求发生了新变化 1、消费者的地区分布分散化； 2、销售的商品标准化； 从理论上讲，没有什么商品特别不适合于采用电子商务的销售方式，但从流通本身来看，需要有商品定位，同时电子商务也要有一定的销售渠道配合。 3、物流服务需求多功能化和社会化;四、物流服务空间的拓展 电子商务经营者需要的是增值性的物流服务，而不仅仅是传统的物流服务。 增值性的物流服务包括以下几层含义和内容： 1、增加便利性的服务——使人变懒的服务 2、加快反应速度的服务——使流通过程变快的服务 3、降低成本的服务——发掘第三利润源泉的服务 4、延伸服务——将供应链集成在一起的服务;五、电子商务对物流各作业与功能环节的影响 1、采购：在电子商务的环境下，采购的范围扩大到全世界，可以利用网上产品目录和供应商供货清单生成购货需求文档，企业的采购过程会变得简单、顺畅。 2、配送 ： （1） 配送业地位强化 ; （2）配送中心成为商流、信息流和物流的汇集中心。 ;3、物流网络的变化 电子商务对物流网络的影响，一个方面是和信息直接相关的物流网络，另一方面是实际的物流网络。 （1)物流网络信息化 这里的网络信息化主要指以下两种情况：第一是物流配送系统的计算机通信网络，包括物流配送中心与供应商或制造商的联系要通过计算机网络，另外与下游顾客之间的联系也要通过计算机网络通信。第二是组织的网络，即Intranet。 ;（2）实体物流网络的变化 电子商务会使物流网络产生那些变化呢? 首先，仓库数目将减少，库存集中化。 其次，将来的物流结点的主要形式是配送中心。 在未来的电子商务环境下，物流管理以时间为基础，货物流转更快，制造业都实现“零库存”，仓库又为第三方物流企业所经营，这些都决定了“保管仓库”进一步减少，而“流通仓库”将发展为配送中心。 第三，综合物流中心将与大型配送中心合而为一。 结合运输来考虑，物流中心与配送中心都处于一次运输与二次运输的衔接点(物流中心衔接了不同运输方式，也同时衔接了一次运输与二次运输)，都具有强大的货物集散功能，因此综合物流中心与大型配送中心很可能合而为一。 ;4、运输的变化  　电子商务环境下，传统运输的原理并没有改变，但运输组织形式受其影响，却有可能发生较大的变化。 （1）运输分为一次运输与二次运输 “一次运输”是由中央仓库到配送中心的运输，“二次运输”是从配送中心到用户的末端运输。这也是运输的一个发展趋势。 （2）多式联运大发展 ;5、信息的变化 物流信息在将来会变得十分重要，将成为物流管理的依据。 　（1）信息流由闭环变为开环 现在和未来的物流企业注重供应链管理，以顾客服务为中心。信息就不是只在物流企业内闭环流动，信息的快速流动、交换和共享成为信息管理的新特征。;（2）信息诸模块功能的变化 ①条码技术的使用可以决速、准确而可靠地采集信息，这极大地提高了成品流通的效率，而且提高了库存管理的及时性和准确性。 ②在电子商务环境下，各个仓库管理系统实现了信息共享，发货由公司中央仓库统筹规划，可以消除上述缺点。　　发货同时发送相关运输文件，收货人可以随时查询发货情况。 ;六、电子商务促进物流技术水平提高 所谓物流技术，是指与物流要素活动有关的、实现物流目标的所有专业技术的总称，包括各种操作方法、管理技能等。也就是说