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∞礼仪培训师簡介
BCHD
和仪
斬斕北京未来之舟资深礼仪培训师
国务院国资委、北京大学MBA班、国家人力资
源与社会保障部特邀礼仪专家,中央广播电台
经济之声常年礼仪专家。《中国青年报》
《南方都市报》、《华尔街日报》、美国《新
闻周刊》中文版、新华网等媒体曾报道
礼仪培训部分经历有:
中国气象局、国家统计局、国家知识产权局专利局、中石化、
中石油、松下电器、西门子、同仁堂、中国残奥、比亚迪、胜
利油田、湖南白沙、蒂森克虏伯电梯、英博雪津啤酒、凯徳置
地、合生创展、中国人民银行、首发公路集团
礼/仅/体/现/细/节/细了爷了長/职/素/质
礼仪培训
打造服务魅力
京开高速收蒉人员服务礼仪培训
主讲:靳斓
BCHD
培训目
和仪
心第一部分服务礼仪&服务意识
心第二部分收费窗口服务仪表塑造
心第三部分收费窗口亲和仪态塑造
第四部分收费窗口服务规范
φ第五部分收费站服务模拟训练
礼/仅/体/现/细/节/细了爷了長/职/素/质
BCHD
和仪
打造服务魅力
之
服务礼仪&服务意识
礼/仅/体/现/细/节/细了爷了長/职/素/质
员工职业素养的养成
和仪
1、职业道德、职业素养与职业生涯
大树理论”
2、正确职业意识的力量
“链条原理”
礼/仅/体/现/细/节/细了爷了長/职/素/质
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