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有限公司绩效考核体系实战操作与分析.docx 9页

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销售绩效考核体系 第一章 总则 第一条 为了促进公司管理现代化,建立科学的管理制度,充分发挥公司每位 员工的积极性和创造性,公司决定在全公司范围内实行绩效考核体系。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 第二条 推行绩效考核的原则 1.建立全员参与、全员负责的管理模式; 2.通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作; 3.绩效考核中工作业绩考核的核心是目标考核,以协商的方式订立各级责任 人目标,实行分级负责;该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 4.以正激励为主,负激励为辅。 第三条 绩效考核的目的 1.考核结果为绩效工资与项目奖励的核算及发放提供依据; 2.为员工晋级、升迁、奖惩等提供依据; 3.考核结果为员工教育培训工作提供支持。 第四条 绩效考核对象为公司全体在岗员工。 第五条 绩效考核要素包括工作绩效、工作态度、工作能力。 第六条 绩效考核过程采用横向评价、上下级评价相结合,定量考核与定性考 核相结合的方式进行。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 第七条 绩效考核时间 非项目组人员每季度进行一次绩效考核, 一年 4 次。项目组人员参加项目考核, 项目考核是在项目结束后进行。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 一般每季度绩效考核时间安排如下: (一)第一季度绩效考核: 4月 1日—7日; (二)第二季度绩效考核: 7月 1日—7日; (三)第三季度绩效考核: 10 月 1 日— 7 日; (四)第四季度绩效考核: 1月 1日—7日。 第八条 绩效考核的组织管理 考核工作由人力资源部负责组织实施。 考核结果由各部门汇总后交至人力资源 部存档,考核结果对被考核者本人公开。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 第二章 绩效考核要素设立的原则 第九条 工作绩效目标设立的要求 (一)重要性:目标项不宜过多,选择对公司利润 /价值影响较大的目标, 以 3-5 条为好,可视具体情况酌情增减;该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 (二)挑战性:目标值不宜过高或过低,应力求接近实际,以使目标可以达到, 并使目标具有一定的挑战性;该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 (三)一致性: 各层次的目标应保持一致, 下一级目标要以分解、 完成上一级目 标为基准;该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 (四)民主性: 所有考核目标的制定均应由上下级人员共同商定, 而不是由上级 指定。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 第十条 工作绩效目标设立的步骤 1.由总经理会同经理办公会成员依据公司发展战略、本年度亟需解决的问题、 必须完成的工作、 以往经营状况、 未来市场预测等情况, 协商拟定年度总目标方案, 由公司董事会批准后作为公司年度总目标加以实施。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 2.公司年度总体目标确立后,各级部门负责人根据本人所在部门、岗位职 责,分别与其分管副总经理、 总经理协商, 确定各人年内各季度工作绩效考核目标。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 3.非项目组人员根据本人所在部门,结合岗位职责,经与上级主管协商后 确定个人年内各季度工作绩效考核目标。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 4.项目组成员根据本人所在项目组,经与项目经理协商后确定个人在项目 期间的工作绩效考核目标。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 第十一条 工作态度目标设立的要求 主要针对个人在工作中积极性、协助性、纪律性、责任性等方面的态度进行考 评。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 第十二条 工作能力目标设立的要求 主要针对员工个人在工作中体现的知识学习能力、理解判断力、开拓创新力、 协调交涉力、指导统帅力、沟通协调服务能力、监督指导等方面的能力进行考评。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 第三章 绩效考核的实施细则 第十三条 每季度首月 1-7 日检查并考评公司每位被考核者绩效情况, 各部门负 责人绩效考核结果将在公司内部网上公布。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 公司每半年召开一次绩效考评会议,要求各级管理人员针对上一阶段绩效完成 情况进行检讨、分析,找出差距产生的主要原因,并提出解决方案,确定需要重点 辅导的部门和人员。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 第十四条 绩效考核体系考核过程采用横向考评、上级考评、下级考评相结合 的方式。 1.上级考评:由直接上级在考核期期末,对下属各绩效考核因素完成情况进 行考评。考核主要要素是工作业绩、工作态度和工作能力。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 2.横向考评:根据岗位职责,选择相关部门或同事进行考评,考评重点是协 调

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