- 1、本文档共7页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
提高人情商以及谈话技巧的经典心理书籍
书籍 1:《关键对话》
作者 :( 美) 科里·帕特森 (KerryPatterson)
约瑟夫·格雷尼 (JosephGrenny)
罗恩·麦克米兰 (RonMcMillan)
豆瓣评分: 8.3
内容简介:
你一定遇到过下列情况:
·向上司提出你精心设计的方案,却被泼了一头冷水。
·要求下属加班,下属以沉默相对抗。
·和家人谈“开源节流”,他却只当是耳边风。
·要邻居遵守公德,对方却依然我行我素。
·要你的另一半浪漫些,对方却还是像根木头一样。
·请朋友还钱,朋友却总是找各种借口推托。
当你遇到这些情况时,你是沉默以对,还是尖刻批评,抑或拍案
而起 ?别觉得灰心丧气,因为大部分人都和你一样,在面对难以解决
却又会对生活产生重大影响的“关键时刻”,不是张口结舌不知如
何应对,就是以强硬的方式解决,却在对方心里留下不愉快的阴影。
沟通并不是只有曲意逢迎或者心直口快这两条路,运用本书提供
的技巧,不论是多么难以应对的局面,你都能够以事半功倍的效率
轻松面对。
书籍 2:《态度改变与社会影响》
作者 :[ 美] 菲利普·津巴多、迈克尔·利佩
豆瓣评分: 8.9
内容简介:
本书系统地总结了心理学在态度形成和改变方面的研究理论和实
践,从而帮助读者理解你是如何影响他人,反过来又是如何被他人
和其他系统性力量所影响的。本书包括了社会影响的所有内容:说
服,依从,从众,认知不协调和自我归因,条件反射,社会学习,
态度与行为的关系,态度的卷入,偏见,非言语交流,甚至阈下影
响。
津巴多教授,当代心理学传奇人物,不知道的同学可以百度一下
斯坦福监狱实验。
作者 :ElliotAronson
豆瓣评分: 9.1
内容简介:
本书从 1972年出版第一版以来,在世界范围内畅销数千万册,
是社会心理学领域内最具影响的著作。
书籍 4:《社会心理学》
作者 :[ 美] 戴维·迈尔斯
豆瓣评分: 9.0
内容简介:
《社会心理学》这本书被美国 700 多所大学或学院的心理系所采
用,是这一领域的主导教材,已经成为评价其他教材的标准。
这本书将基础研究与实践应用完美地结合在一起,以富有逻辑性
的组织结构引领学生了解人们是如何思索、影响他人并与他人建立
联系的。是人们了解自身、了解社会、了解自己与社会之间关系的
最佳的指导性书籍。
书籍 5:《非暴力沟通》
作者 :[ 美] 马歇尔·卢森堡
豆瓣评分: 8.5
内容简介:
作为一个遵纪守法的好人,也许我们从来没有想过和“暴力”扯
上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式,并且用心
体会各种谈话方式给我们的不同感受,我们一定会发现,有些话的
确伤人 ! 言语上的职责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、
随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤,甚至比
肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变
得冷漠、隔阂、敌视。
本书作者认为,当我们专注于澄清彼此的观察、感受、需要和请
求,而不是分析和评判,我们将发现自己内在的慈悲 ; 通过强调深入
的倾听——倾听我们自己以及他人,促进相互尊重、关注和理解,
进而引发双方互助的愿望。
书籍 6:《亲密关系》 ( 第 5 版)
作者 : 罗兰 ?米勒 (RowlandMiller)
丹尼尔 ?珀尔曼 (DanielPerlman)
豆瓣评分: 9.1
内容简介:
书籍 7:《自我》 ( 第 2 版)
作者 :[ 美] 乔纳森·布朗 (JonathonD.Brown)
玛格丽特·布朗 (MargaretA.Brown)
豆瓣评分: 7.9
内容简介:
我自己到底是谁 ; 如何对他人和环境做出思考和反应 ; 如何才能最
好地了解自己 ; 如何调节自己的情绪和行为以实现期望的目标……为
什么有人如此悲观和消沉,甚至抑郁自杀,也有人面对
您可能关注的文档
- 初中春节作文可以怎么写.pdf
- 初中地理要怎么学.pdf
- 初中开学典礼校长演讲稿.pdf
- 初中散文教学策略.pdf
- 初中数学自主复习教案有哪些.pdf
- 初中英语高效课堂反思.pdf
- 川教版历史复习方法.pdf
- 传承中华传统美德演讲稿3篇.pdf
- 传承中华文明短演讲稿.pdf
- 窗口便民利民措施.pdf
- 2024年山东省聊城东阿县事业单位选聘32人历年高频考题难、易错点模拟试题(共500题)附带答案详解.docx
- 2024年山东省聊城莘县事业单位招聘单位高频考题难、易错点模拟试题(共500题)附带答案详解.docx
- 汽机专业题库及解析.docx
- 基本常规医疗流程答案.doc
- 大金空调故障代码汇总.docx
- 理综-山西省阳泉市2023-2024学年高三年级上学期期末考试试题和答案.docx
- 数学-海南省天一大联考2023-2024学年高三学业水平诊断(二)带答案.docx
- 地理-湖南省长沙市雅礼中学2023-2024学年高三上学期月考试卷带答案.docx
- 生物-湖南省长沙市雅礼中学2023-2024学年高三上学期月考试卷带答案.docx
- 数学-湖南省长沙市雅礼中学2023-2024学年高三上学期月考试卷带答案.docx
文档评论(0)