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学习 讲评 提升 神经内科 潘胜娟 目录 一、如何提升专科护理内涵 二、护患有效沟通在护理安全中的作用 三、用药安全的风险防范 一、如何提升专科护理内涵 什么是专科护理？ 常指那些适应于某专科疾病和病人的护理技术，其趋向 于满足病人专科性检查、治疗、康复和健康促进的需要。 一、如何提升专科护理内涵 如何去提升专科护理内涵？ 1 、制定专科护理工作流程； 2 、完善健康教育制度； 3 、创新护理管理。 4 、增加专科护理核心能力培训 5 、成立专科护理小组 二、护患有效沟通在护理安全中的作用 护患沟通 语言沟通 非语言沟通 二、护患有效沟通在护理安全中的作用 ? 词汇 ? 语速 ? 语言 ? 声调 ? 清楚简单易懂 ? 交流时间的选择和话题的相关性 语言沟通注意： 二、护患有效沟通在护理安全中的作用 ? 目光接触 ? 肢体语言 ? 面部表情 非语言沟通注意： 二、护患有效沟通在护理安全中的作用 ? 护患沟通有利于维持和增进良好的护患关系。 ? 为患者提供信息，给患者以指导和咨询，解答患者的疑问。 ? 帮助患者克服暂时压力，为患者提供有关的咨询及心理支持。 六点作用： 二、护患有效沟通在护理安全中的作用 ? 有利于增进患者对护士和护理工作的理解、信任和支持。 ? 提高患者对护理工作的满意度。 ? 促进患者身心健康和全面康复，提高护理质量。 六点作用： 三、用药安全的风险防范 ? 用药安全风险防范是通过对医院药物使用过程中风险因素的收集、 分析、制定防范措施，从而保障患者用药安全，避免职业风险，创 建良好的职业环境。 风险 防范 技术上 管理上 组织上 三、用药安全的风险防范 ? 加强护士培训 ? 加强对患者的用药指导。 ? 加强用药安全督察 ? 观察患者用药后的反应 三、用药安全的风险防范 ? 规范药品的管理 1 、各类药品的瓶签与药名相符； 2 、严格执行药品清查制度； 3 、急救药物及时补充； 4 、避免拆掉外包装及使用散装药物； 5 、各类药品分类存放和登记； 6 、药品的正确存储。