[管理制度]企业信息管理制度.docx

（管理制度）企业信息管理制度20XX （管理制度）企业信息管理制度 20XX年XX月 寥年的企业咨询顾问经验，经过实战验证可以落地$丸行的卓毬管碎方案，嘀得您下戟拥肓 【最新卓越管理方案 您可自由编辑】 企业信息管理制度 第壹节总则第壹条为加强信息管理，加快集团公司信息化建设步伐，提高信息资源的运作成效，结合集团公司具体情况，制定本制度。 第二条本管理制度中关于信息的定义： 1、行政信息：集团公司系统内部目的为行政传达的壹切文 字资料、电子邮件、 文件、传真。具体信息管理表现为上传下达、 平级传送的行文管理、资料管理、档案管理。归属于日常行政管 理。 2、市场信息：集团公司业务销售的客户文件、来往传真、 电话、客户档案；集团公司业务应用的电话记录、报价、合同、 方案设计、投标书等原始资料、电子资料、文件、方案等。具体 信息管理表现为客户沟通、文字记录、资料收集分析、业务文件 编写等。归属于业务运营管理。 第三条信息管理工作必须于加强宏观控制和微观执行的基 础上，严格执行保密纪律，以提高企业效益和管理效率，服务于 企业总体的运营管理为宗旨。 第四条信息管理工作要贯彻“提高效率就是增加企业效益” 的方针，细致到位，准确快速，于企业运营管理中降低信息传达 的失误失真延迟，有力辅助行政管理和运营决策的执行。 第五条集团公司及全资下属集团公司 （含 51% 股权的全资、 内联企业 ）、机构的信息工作，均必须执行本制度。 其他中外合资 合作及内联企业参照本制度执行 第二节信息管理机构和关联人员 第六条集团公司设立集团信息中心，集团公司下属独立核算 的公司、企业设置独立的信息机构。非独立核算的单位配备专职 或兼职信息人员。 第七条各企业行政部依据《行政管理条例》负责关联行政信 息的日常管理；实业公司销售中心办公室独立负责市场信息管 理。 下属独立核算的公司、企业参照集团公司设立信息经理或专 门信息管理的人员。 信息管理根据业务工作需要，配备必要的电脑技术人员、文 员。 第八条集团信息中心负责集团公司整个系统的信息管理工 作，负责所有信息的汇总和档案管理。对全系统的信息管理工作 负责。 第九条依据《行政管理条例》 ，各企业行政负责人主要负责 行政信息的管理。 第十条集团信息中心设企业信息专员，主要负责市场信息的 系统化、专业化管理。企业信息专员分为行政信息和市场信息俩 个岗位。 企业信息专员主要职责如下： 、执行集团公司总经理办公会议的决议，参和编制总经理 办公室主持的信息管理制度。 （行政信息专员 ） 、于销售中心总监指挥下，负责市场运营中各类信息的采 集、处理、传达，执行中存于的问题提出改进措施。 （市场信息专 员） 3、和行政部联合处理日常工作中关联到业务机构的行政工 作。 （行政信息专员 ） 4、辅助指导集团公司其他各部门业务的信息统筹处理。 （行 政信息专员、市场信息专员 ） 5、对集团总经理负责且方案工作。 6、集团信息中心日常负责监察集团全系统的业务信息管理 和活动；负责搞好全系统业务人员关于市场运营信息的培训工 作，不断提高业务人员的业务素质和业务水平； 第十壹条各级领导必须切实保障信息中心人员依照本办法 行使职权和履行职责。 第十二条信息管理人员于工作中， 必须坚持原则， 照章办事。 对于违反保密制度和其他行政制度的事项，要及时向上级领导方 案，接受指示后执行具体处理。 第十三条集团公司支持信息管理人员坚持原则，按信息制度 办事。严禁任何人对敢于坚持原则的信息管理人员进行打击报 复。集团公司对敢于坚持原则的信息管理人员予以表扬或奖励。 第十四条信息管理人员力求稳定，不随便调动。信息管理人 员调动工作或因故离职，必须和接替人员办理交接手续，没有办 清交接手续的，不得离职，亦不得中断有关工作。被撤销、合且 单位的信息管理人员，必须会同有关人员编制信息文件资料移交 清单和造册，办理交接手续。 第三节行政信息管理 第十五条按照行政信息的定义，行政信息主要产生、传递、 应用于集团公司行政活动中。 第十六条行政信息管理主要依据集团公司《行政管理纲要》 中下列规定进行： 1、文件收发规定； 2、文件、档案、资料的管理制度； 3、信息管理中心管理制度； 4、集团公司印章、介绍信管理制度； 5、集团公司值班管理制度； 6、保密制度。 第十七条考虑集团公司业务竞争的特殊性质，行政信息管理 不再涉及集团公司营销类 （客户 ）信息、技术类信息和财务类信息。 第四节市场信息管理 第十八条依照市场信息的定义，市场信息主要产生、传达、 应用于市场业务运营管理中。 第十九条市场信息来源分类：业务 （客户 ）信息、非业务市场 信息。 1、业务（客户 ）信息：客户购买公司产品的电话、 传真、函件、 电子邮件；公司、客户之间业务沟通电话、传真、文件、函件、