XXX集团有限公司薪酬改革与绩效体系建立项目建议书（PPT 58页）.ppt

* * * * * * * * * * * * * * 三个工作日访谈 工作分析：一天培训，搜集资料，初步拟写岗位说明书，然后导入培训一天。 岗位评估：搜集相关信息，成立岗位评估小组，一天的岗位评估培训，形成标杆岗位评估结果。公司审核后，导入式培训。 绩效，薪酬培训，薪酬报告，薪酬实施理念。 3　绩效管理体系 工作时间 协助顾问团队开展沟通工作 现有绩效考核制度 提供相关资料和信息 各层面关键绩效指标修正 参与项目研讨及方案修订 确认AA的工作成果 XX公司提供的支持 关键绩效指标库 绩效合同设计 绩效管理手册 相关培训 AA顾问的工作成果 工作内容概述 12个工作日 一、关键绩效指标库 AA顾问通过前期对XX公司业务状况的了解，结合行业经验，进行各职能部门层面的关键绩效指标提取，形成关键绩效指标库。在此过程中，AA顾问将分别与相关人员召开研讨会，以保证关键绩效指标的合理性和可操作性。 二、员工绩效合同 绩效合同是绩效管理的一种主要方式，它是发约人与受约人以契约的形式，对考核期内应实现的工作绩效进行确定与考量而订立的协议。AA顾问根据确定的基准岗位完成相关绩效合同的编写，并在实施环节指导XX公司的相关人员完成其他职位的绩效合同编写。 三、编写绩效管理手册 AA顾问通过绩效管理手册明确XX公司绩效管理的组织形式，绩效评估与定期回顾的具体实施要求，界定绩效指标管理的职责分配，设计确定、修改或增加关键绩效指标流程，设计绩效合同制定流程等。 绩效管理方案关键思路 时间框架，即绩效管理的周期如何界定 绩效评估指标体系建立方法的选择，即采用何种方式构建指标体系 绩效评估方式的确定，即采用关键角度（如直接上级评价）还是全方位的评价方式 客观指标与主观指标的平衡问题及如何合理采用 绩效管理的客体选择，即落实到个人、团队还是部门，绩效合同与谁签订 绩效评估结果的使用目标，浮动薪酬、高管培训与晋升 绩效管理体系建立的过程和方法 分析企业绩效管理制度 1 2 完成相关方案设计 3 部门绩效指标 基准职位绩效指标 基准职位绩效合约 绩效管理制度 绩效指标与企业战略的关联性 绩效指标的实际操作性 绩效考核周期的合理性 绩效考核主体的选择 绩效管理流程的完善程度 绩效考核结果的应用情况 举 例 3.1　绩效管理体系 内部竞争力分析 战略规划 蓝图 市场环境分析 战略理清内容 财务面 ?净资产回报率 ?销售净利率 学习与成长面 ?员工生产力 ?员工满意度 内部营运面 ?供应商管理改善 ?生产流程改善 客户面 ? 客户满意度 ? 品牌市场价值 关键 绩效指标 （KPI） 工作目标设定 (GS) AA顾问在服装行业里的实践表明，在建立绩效管理系统过程中，充分融合BSC和KPI、GS的优势，是建立企业绩效指标体系有效途径。AA顾问将在此基础上建立XX绩效管理体系 3.2　绩效管理体系 分类 KPI／GS项 定义与公式 数据来源 衡量标准 责任岗位 权重 考核人 考核频次 财务 行政管理费用 　 财务部 　 行政部经理 15% 　 季度 客户 内部客户满意度 　 　 　 　 5% 　 　 内部运作 公文处理的满意度 书写规范性和准确性×40%＋收发处理的及时性×30%＋差错控制情况×30% 　 　 　 10% 　 季度 内部文件、资料、档案管理有效性 完好无丢失破损情况×40%＋分类、编目的合理性和便捷性×30%＋出入控制的规范性×30% 　 　 　 10% 　 季度 公司内部门间沟通协作的有效性 　 人力资源部 　 　 15% 　 季度 会议组织和内容落实的有效性 会议组织安排×60％＋会议内容落实×40% 人力资源部 　 　 15% 　 季度 公司内安全事故扣分（包括行车安全） 重大：10～20分／次一般：5～10分／次小事故或隐患：1～5分／次 行政部 　 　 10% 　 季度 对外相关部门的协调情况 非常好：为公司工作开展提供了良好的外部支持；比较好：存在一些小问题，但能很快解决，不影响公司正常工作；一般：由于外部协调的问题，有时会影响公司的正常工作；差：经常性会由于与外部协调不力导致公司正常工作开展受影响； 行政部 　 　 10% 　 季度 公司办公环境达标情况 　 　 　 　 5% 　 季度 学习和发展 部门培训达标情况 覆盖率×50％＋人均课时数／计划人均课时数×50% 　 　 　 5% 　 季度 　 　 　 　 　 合计 100% 　 　 示例 AA顾问为某服装公司各职位设计的绩效指标库（节选） 3.3绩效指标库 3.4绩效指标库 AA顾问为某服装公司各职位设计的绩效指标库（节选） 示例 分类 KPI／GS项 定义与公式 数据来源 衡量标准 责任岗位 权重 考核人 考核频次 财务 新品销售