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《企业计算机网络维护合同协议书范本》.docx 6页

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编号: 企业计算机网络维护合同 甲 方: 乙 方: 签订日期: 年 月 日 甲方: 乙方: 甲乙双方本着互惠互利的原则,就甲方单位计算机硬件及网络硬件维护服务问题,经双方协商, 决定订立此合同。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 一、 合作的内容 甲方自愿将本单位的计算机、计算机网络、计算机外设、交给乙方维护,具体配置见配置 清单,乙方提供上门服务。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 维护费用 元/年,合同期年,乙方提供 次/月的综合服务,维护,并且在 甲方有需要时提供不定次数的随即性维护服务。 二、 合同金额及付款方式 本合同涉及的总金额为人民币 元,大写: 元整。 付款方式:服务费用按年结算。 甲方必须在本合同签订之日起, 个工作日内以现金或转账方付清本合同的全部款项。 三、上门服务项目 服务项目描述 计算机硬件的定期保养维护,电脑硬件和网络硬件各类检修无法启动,不能进入系统,运 行速度缓慢,死机及电脑设置,操作系统重装。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 局域网、In tere net 网络等外设的调试、设置。 (不包含硬件本身的材料费及新添加的材料该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 费。) 系统重装、升级优化、病毒查杀、软件补丁安装、系统安全。 当甲方计算机硬件岀现故障或需要相关 IT产品时,乙方应以小于或等于市场价提供配置,该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 并负责安装。 5. 每月提供一次固定上门服务,在甲方电话联系后24 5. 每月提供一次固定上门服务,在甲方电话联系后 24小时内乙方提供上门服务(甲方电话联 系时间与服务时间仅在每周一至周五每天上午 至下午 之间,超过此范围将移到 第二天服务)特殊情况双方协商以便尽快解决问题。 乙方按照甲方的作息时间进行服务, 按电话该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 时间为准。甲方如有意外突发时间乙方同样提供服力。 6. 乙方对合同范围内的机器贴标并编号,对编号机器实施维护作业。 四、硬件维护的范围:电脑硬件和网络各类硬件维护及故障检测。 服务费不包含电脑(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修, 修好后由乙方为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。 甲方所需增加或更换电脑、网络部件及外设,必须优先乙方代购(乙方必须以市场最低价 岀售给甲方),不另收服务费,保修期内由厂家提供。 甲方损坏的电脑、网络部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换(不包括货 运发送到外地所产生的费用),但甲方必须提供厂家的详细地址,联系方式和电脑、网络部件的该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 保修卡,乙方不保证成功及所需要的时间, 在城区内不另加收服务费,在城区外需加收相应的服该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 务费(费用甲方和乙方自行协议) 。 甲方损坏的电脑部件、网络部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费按实际修 理费收取,不另收服务费。如果修理时间超过 天,乙方可为甲方提供替用的配件 (显示 器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。 但甲方损坏的电脑部件和网络部件不修理或不是由乙该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 方维修的情况,不在此列(附加:更换下来的部件乙方完成归还甲方) 。 所有品牌电脑(如联想、三星、华硕)及外设,如果未过保修期,乙方只提供软件及检测 (不开机0服务),若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维,若代理商要求送修则乙该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 方提供将整机送修服务,代理商在城区不另收服务费, 在城区外需加相应的服务费(费用甲方和该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 乙方自行协议)。 五、软件维护:计算机各类系统软件(财务软件除外) ,工具应用软件安装维护。 乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,甲方不为乙方提供任何保证该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 乙方顺利开展服务工作的任何软件, 甲方如需要安装正版软件可以委托乙方代购。 如果甲方需要该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 乙方查杀病毒服务,必须由乙方提供杀毒软件。 在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下, 工程师有权决定问题的方案。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 乙方 六、 服务响应时间 甲方报障时请预约时间 承诺从报障时计 小时内安排工程师上门,如果甲方离市区,响应时间为 小时, 具体时间由甲方和乙方协商, 上门前乙方必须进行电话确定, 乙方工作时间为早上 点至该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 下午 点之间。超过此范围将移到第二天服

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