华为ONU故障培训全解.ppt

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential ONU 状态异常典型故障案例 步骤 3 更换一台 ONT （ OT928 ）设备测试，故障仍然产生，排除 ONT （ OT928 ） 硬件问题。 步骤 4 检查 ONT （ OT928 ）使用的尾纤，发现光纤头不匹配（虽然尾纤接头都是 方头，但是颜色不匹配）。经过核实， ONT （ OT928 ）设备规范应该使用的光纤 接头为绿色，方头 SC/APC 步骤 5 更换正确的尾纤（ SC/APC-FC/PC ）后，设备光口指示灯稳定，同时设备 注册正常。 建议与总结 目前 ONT （ OT928 ）设备光口接头所使用的尾纤类型国内使用较少，主要是国 外使用。请注意正确使用尾纤。 绿色光纤接头和蓝色光纤接头的最大区别是：线芯内部（绿色接头的尾纤）和 OT928 设备对接面是斜面，而蓝色光纤接头是平面的，可能导致 3 ～ 6 个 dBm 的 光衰减。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential ONU 状态异常典型故障案例 案例二 . 最大距离设置值偏小导致部分 ONT 无法在 OLT 上注册 现象描述 某局一台 OLT 出现一个 GPON 端口下的部分 ONT 能够正常注册，部分 ONT 无法 正常注册的故障。 原因分析 ONT 硬件故障。 GPON 单板端口工作不正常。 系统数据配置错误，设置 ONT 可注册的最大距离值偏小。 操作步骤 步骤 1 由于故障发生在多个 ONT 上，并且更换了 ONT 后故障现象仍然存在，排除 ONT 硬件原因。 步骤 2 该 PON 端口下有能够正常注册的 ONT ，并且这些 ONT 工作状态稳定，排除 GPON 单板问题。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential ONU 状态异常典型故障案例 步骤 3 检查发现无法正常注册的 ONT 距离该 OLT 的物理距离都比较远，集中在 3km ～ 5km 距离范围。距离 OLT 物理距离在 1km 之内的 ONT 则没有出现该故障。 步骤 4 使用 display port info 命令查看该 PON 端口设置的最大注册距离，发现最 大注册距离设置为 2km ，使用 port range 命令修改此 PON 端口最大注册距离为 20km 后，问题得到解决 建议与总结 系统一般默认最大注册距离为 20km ，该参数不要随意修改。缺省情况下，可注册 ONT 的最小距离固定为 0km ，最大距离为 20km ，配置粒度为 1km 。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential ONU 状态异常典型故障案例 案例三 . 电压不稳定导致 ONU 反复上下线 现象描述 某局 OLT 下接的一台 ONU 无规律的反复上下线。 原因分析 光纤衰减过大。 ONU 硬件故障。 OLT 单板故障。 操作步骤 步骤 1 由于此 PON 端口下接其他 ONU 都正常，因此排除 OLT 的 PON 单板故障。 步骤 2 使用光功率计在 ONU 侧测试光纤衰减为正常 (-20dB) ，正常。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential ONU 状态异常典型故障案例 步骤 3 更换 ONU 后，故障仍存在，排除硬件故障。 步骤 4 因为出现故障的 ONU 在较为偏远的山区，怀疑是周围环境因素导致。 Telnet 登 录到设备使用 display alarm list all 命令仔细查看告警信息，发现连续四天都是在 早上 7 点到晚上 8 点用电高峰期 ONU 发生重启，初步判断为电压问题。 步骤 5 在现场使用万用表测试电压，发现电压不稳定，将此 ONU 更换为带有直流电模 块的 ONU 后问题解决。 建议与总结 华为的 ONU 设备有交流供电和直流供电两种供电方式。如果设备采用的是交 流供电，在电压不稳定的时候会导致设备反复重启。如果电压不正常且不能保证正 常电压，建议用户选择使用带直流模块的 ONU 设备。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential ONU 状态异常典型故障案例 案例四 . 光路损耗较大的流氓 ONU 常发光导致该 PON 端口下其它 ONU 注册失败 现象描述 OLT(MA5680T) 下一个 PON 端口下的 ONU 当发生掉