线路专业各岗位职责.pdf

管理人员岗位职责 1.严格执行保密制度，严禁外泄企业商业机密、资料及相关信息； 2.协助中心主任做好业务承接及拓展工作，参与市场信息的收集、 分析，做好业务信息的跟踪处理；收集、整理各种维护基础资料，做好 合同谈判的基础资料收集及数据分析工作； 3.负责维护质量的监督检查和各项安全工作，确保相关 KPI 指标 达标； 4. 拟定维护项目日常维护作业计划、通信应急保障预案，日常维 护质量及安全控制措施，灵活调度人员、工具、仪器仪表、备品备件、 车 、材料等资源，按计划开展维护工作； 5.组织拟定维护作业的操作流程、作业规范标准以及基本操作指 南； 6.负责维护业务沟通、报表分析等事务的处理以及线路、配套设 施的系统保障、故障处理及测试； 7.负责维护作业中所涉及的管理方、作业现场业主方等各方面沟 通协商，确保维护项目的顺利实施； 8.负责拟定员工培训方案，组织开展各种内部培训，开展维护经 验交流，提高员工的岗位技能；定期开展应急演练活动，组织各类维护 劳动竞赛，推进维护技能练兵工作； 9.负责每月组织召开质量分析会，收集日常维护质量，障碍处理、 安全事故等方面的相关资料，总结维护经验教训； 10.负责各种 岗位技能培训和上 岗证的管理、考核、发证工作；组 织员工参加公司组织培训的考评考核工作； 11.负责通信新技术的跟踪、推广和实验，组织维护技术员对维护 作业技术与方法提出合理化建议，优化作业流程，做好创新工作； 12.协助主任按照分包管理相关规定，对外协或分包单位的工作 进行考核；协调资源完成维护、整改、大修、搬迁等维护延伸工程，并 配合主任协调验收及结算事务； 13.负责落实维护管理办法及考核标准，完成下属人员的绩效考 核工作； 14.负责线路（通信抢修、隐患整改）日常维护管理工作； 15.每周负责维护材料出入库审核管理工作； 16.负责项目的交 实施，对维护交付的进度、质量和客户满意度 等各项指标负责 ；定期提交服务质量分析报告，寻求服务质量改进措 施； 17.维护企业形象，提供优质服务，爱岗敬业，遵纪守法，确保手 机 24 小时通信畅通，严禁擅自离岗； 18.负责安排、审核工程验收； 19.按要求完成上级交办的其他工作任务； 技术人员岗位职责 1.严格按安全生产操作规程进行作业，遵守交通规则，确保生命 财产及线路安全； 2.严格执行保密制度，严禁外泄企业商业机密、资料及相关信息； 3.熟悉维护区域内的线路 头、检测标石、杆路、管道的走向及 位置、熟悉地形、地貌、交通情况，与友邻单位关系融洽； 4.服从调度，听从指挥，完成上级和网管及机房的障碍派遣、派 修任务，迅速排除线路障碍； 5.努力学习专业技术知识，掌握光缆抢修技术和相关技术标准； 6.认真学习国家法律法规，能够依法处理因他方造成的线路阻断 及赔偿事宜； 7.负责线路的衰耗、通道后向散射、线缆绝缘电阻、纤芯通断等 日常指标测试，并按要求记录及上报，发现隐患的提出处理方案； 8.按时上报各类工作报表，做好线路情况的原始记录、变动登记 和上报工作，完成维护材料的领用、申请，故障处理单记录； 9.负责故障分析报告、技术培训、编制光缆割 预案，定期进行 技术演练； 10.负责仪器仪表的日常保养、检修工作； 11.做到文明施工，维护企业良好形象，提供优质服务，爱岗敬业， 遵纪守法，确保手机 24 小时通信畅通，保证随时待命； 12. 按要求完成上级交办的其他工作任务； 维护人员岗位职责 1.严格按照安全生产操作规程进行作业，遵守交通规则，正确佩 戴和使用劳动防护用品，确保生命财产安全及线路安全； 2.严格按照维护合同要求的巡查周期进行各项预检预修，保证线 路及配套设施完好； 3.负责线路隐患的排查处置工作，发现危及线路安全或其他设施、 人生、财产安全的，应努力设法排除并及时上报，如由于人为因素造成 损害