淘宝炒作信用度处罚3教学教案.pptVIP

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炒作信用度判断规范有哪些? ;3、在商品留言、心情故事及宝贝描述中有明显换好评行为的文字内容的商品; 4、将一件商品拆分为多个页面发布,属于信用炒作商品。包含但不仅限于如下情况:商品和商品的运费分开发布; 5、限制买家购买数量的虚拟物品,属于信用炒作商品。包含但不仅限于如下情况:限制某件商品一个ID只能购买一件。;交易行为判断规范: 对于有以下行为的,淘宝亦认定为“信用炒作”行为。 1、注册多个会员名:如一个用户注册多个会员名相互进行出价和给予评价,或同一公司的多个职员间的相互评价等; 2、会员之间协议换好评:如买卖家间没有实际成交但给予评价等; 3、利用信息工具要求与他人换好评:如利用阿里旺旺、QQ等聊天工具,或利用站内信件及商品页面的留言等方式要求与他人进行相互出价、给予评价等。 ;什么是炒作信用度? 对于买、卖双方以抬高信用为目的,或双方在无实际成交的情况下作出好评的行为,即为“炒作信用度”。淘宝网对于炒作信用度举报的评价审核受理时间为:自该笔交易完成之日起6个月内。 我收到站内信说我的评价因涉嫌炒作被删除了,是怎么回事? 如果您在交易过程中将宝贝的真实价格修改到极低甚至1分钱再进行支付宝支付,有换好评情况,这在淘宝属于违规行为,系统删除评价并且无法恢复。; 诚信公约FAQ ;Q:“-2分”是什么概念? A:删除违规好评对应的评价积分后,再对该评价记-2分。 举例:会员有20条计分评价,如其中3条为炒作评价,在双向删除3条炒作评价及其积分的同时,系统会单项将此3条评价各再做负2分处理,即再扣6分。会员最终的信用积分为11分。 Q:按照“-2分”规则,如果此次真实积分不够扣除,我会变成负分吗? A:不会!积分作清零。 Q:按照“-2分”规则,如果我的真实积分不够扣除,自处罚生效后我新的真实交易评价积分会被追溯扣除吗? A:不会!如果处罚时评价积分不足以扣除,系统会做清零。后续不会再追溯扣除。 Q:“-2分”规则对我的店铺评分有影响吗? A:没有影响。扣除的只是交易评价积分。;Q:我要举报有人炒作信用,???们的处理时间是多久? A:由于目前淘宝在倡导“诚信公约”,所以我们会通知被举报方积极进行自检,若在此时间内会员并不承认有炒作行为的,同时淘宝核实到他有违规炒作的,届时会根据规则严厉进行处罚。 Q:我之前已经被处罚过炒作信用了,还能再加入“诚信公约”吗?如果加入了,原来已经被删除的炒作的评价会按照“-2分”规则扣除吗? A:您可以申请加入。 ?? 如果您加入了“诚信公约”,对于您加入公约之前的违规评价,淘宝不会追加扣除积分。 Q:我原来被处罚过炒作信用,但还是有一些炒作评价你们淘宝还没有删除的。如果我加入了“诚信公约”,这些遗留评价你们会追加按“-2分”扣除吗? A:不会。如果您加入了“诚信公约”,对于您加入公约之前的违规评价,淘宝不会追加扣除积分。 Q:你们淘宝判断信用炒作的依据是什么? A:淘宝的诚信部门、技术部门会对会员信用进行专门的排查,如果发现有发现违规行为,会进行相应的处理。;Q:我是淘宝的新卖家,是否需要加入“诚信公约”? A:淘宝的规则是需要每个会员都遵守,淘宝一直在积极建立诚信交易平台,我们建议您加入“诚信公约”。 Q:我是淘宝的买家,但我也想加入“诚信公约”可以吗? A:可以 Q:在加入“诚信公约”后,如果继续炒作,你们怎么处理? A:我们会按照新的炒作规则给予严厉处罚,同时在删除炒作评价及其积分的同时,对每条炒作评价记“-2分”。 Q:我炒作被你们处理了,但是后续我提供凭证证明我是真实交易的,除了恢复评价,每条扣除的“-2”的积分会还给我吗? A:会的。评价及其积分恢复后,此前每条对应扣除的“-2分”,系统也会予以返还。 ;什么是违规商品? 违规商品是指所有淘宝网违规商品管理规则中所限定的商品信息。违规商品举报处罚规则: 1、根据规则判断,举报事实不成立,举报作不成立处理。 2、根据规则判断,举报事实成立,举报作成立处理,已成交结束或已被删除下架的商品不做处理。 3、根据规则判断,举报事实成立,举报作成立处理,出售中的违规商品会被店小二删除或者下架。 违规商品被小二删除下架累计到一定数量会受到相应的处罚,详细情况可以查看违规商品发布处罚规则。另外,自2005年11月1日起,自然季度内违规发布商品满30和60件将会被限制交易1周和1个月。 商品发布管理规则: /support/help_detail-6306.htm;关于抵制炒作,倡导诚信承诺书;然而,有这样几个害群之马,他们不靠自己的辛勤经营获取果实,却通过 “炒作信用”投机取巧。 也许您会认为:小小几个店铺作假,危害能有多大? 千里之堤,溃于蚁穴。他们是在破坏我们淘宝人的立身之本——诚信。如果有?一天,有消费者发帖说:“看到一个卖家很

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