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以下只是考核方案的临床部分作了部分修改.仅供参考!
麻醉科(手术室)量化考核方案征求意见稿
类别
考
核
时
间
项目
检查方法
计分方法
标准值
标准分
考核
得分
备注
满意度
月考核
病人满意率
由监察室每月向住院病人发放调查表
监察室根据问卷调查结果进行统计。
手术科室满意率
由监察室每月向有手术职能的科室发放调查表
每下降1%,扣该项分值10%
≥90%
医疗质量与效率指标
月考核
术前访视病人
每月抽查手术病人10例包括麻醉知情同意书10份
少一次扣该项分值10%,少一份同意书扣该项分值10%
100%
术后随访
严格执行术后随访制度,术终应护送到病房并给予具体交待,并协助病房治疗。
查看病历,并了解相应科室的反映,做不到每次扣该项分值10%
100%
消毒合格率
由护理部每月检查提供
每下降1%,扣该项分值10%
100%
手术室专科检查
每下降1%,扣该项分值10%
≥95%
季度指标
医疗差错、事故
发生差错、事故,纳入当季度考核
发生一例有效投诉, 扣该项分值10%
发生一例差错, 扣该项分值50%
发生一例事故, 扣当事人当月奖金,其它处理按院有关规定执行
规范执行医疗制度情况
每季度查质控本、科务会记录本、交接班记录本、科业务学习记录本及执行制度情况
类别
考
核
时
间
项目
检查方法
计分方法
标准值
标准分
考核得分
备注
季度考核
考试(医、护)
初、中级医护人员每季度考试1次
具体实施方法由医务处、护理部组织实施
新技术、新项目
年初报计划、年终考核
具体实施方法另定。
考核办公室:
年 月 日
检验科量化考核方案征求意见稿
类别
考
核
时
间
项目
检查方法
计分方法
标准值
标准分
考核得分
备注
服务
月
考
核
病人满意率
由监察室现场调查。
根据调查情况统计打分
临床科室满意率
由监察室每月向临床科室发放调查表
每下降1%,扣该项分值10%
≥90%
医疗质量与效率指标
月考核
室内、室间质控
有室间质评;有检验项目操作规程;有检验仪器操作规程;有仪器设备定期校准检测。
抽查及查看有关记录,物品及操作不符合要求扣1分。
标本管理
检验标本收集、储运、交接、处理有规定,有查对制度,无标本丢失。
无规定不得分。标本处理不及时扣该项分值10%,丢失标本扣该项分值10%。
报告及时性
抽查某某病区标本接收本,按检验科规定报告时间进行核对报告及时率
发现1例不及时出报告扣5分,扣完为止
季度考核
差错、事故
发生差错、事故、纳入当季度考核
发生一例有效投诉, 扣该项分值10%
发生一例差错, 扣该项分值50%
发生一例事故, 扣当事人当月奖金,其它处理按院有关规定执行
规范执行医疗制度情况
每季度查质控本、科务会记录本、科业务学习记录本及执行制度情况
类别
考
核
时
间
项目
检查方法
计分方法
标准值
标准分
考核得分
备注
季度考核
考试(医、护)
初、中级医护人员每季度考试1次
具体实施方法由医务处、护理部组织实施
新技术、新项目
年初报计划、年终考核
具体实施方法另定。
考核办公室:
年 月 日
放射科量化考核方案征求意见稿
类别
考
核
时
间
项目
检查方法
计分方法
标准值
标准分
考核得分
备注
服务
月
考
核
病人满意率
由监察室现场调查。
根据调查情况统计打分
临床科室满意率
由监察室每月向临床科室发放调查表
每下降1%,扣该项分值10%
≥90%
医疗质量与效率指标
月考核
接诊检查
各种检查及时准确,为患者提供更衣设施和必要的放射防护。
推逶病人每次扣该项分值10%,延误检查每次扣该项分值10%,未提供更衣设施和必要的放射防护每次扣该项分值10%。
报告单规范性
由医务处抽查X光报告单
发现1张报告单不规范扣该项分值10%
100%
报告及时性
根据病人投诉
所有报告应按规定时间内发出,急诊半小时,平诊2小时,发现1张报告单不及时扣该项分值10%
季度考核
医疗差错、事故(医、护)
发生差错、事故、纳入当季度考核
发生一例有效投诉, 扣该项分值10%
发生一例差错, 扣该项分值50%
发生一例事故, 扣当事人当月奖金,其它处理按院有关规定执行
规范执行医疗制度情况(医、护)
每季度查质控本、科务会记录本、科业务学习记录本及执行制度情况
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