县中医院中医药文化特定礼仪.docVIP

ⅩⅩ县中医院 中医药文化的特定礼仪 新职工入院，举办专题培训，了解院史，学习院规，培训唱院歌（待写中），就职仪式上齐诵院训，感受医院文化。 在庆祝建国、建党、建院、职工代表大会等重大活动或特定场合中，奏国歌，挂国旗、党旗。 在“5.12”国际护士节纪念日及护理人员上岗前，悬挂南丁格尔肖像，朗诵南丁格尔誓言，举行庄严地授帽仪式。 在历届师承和“青年之星”工作开始时，举行隆重的拜师仪式，受业学生向传道老师行礼，在拜师仪式上学生向老师行礼敬茶。 在全院青年护理人员中选拔举止优雅、气质上佳、品行端方、工作突出的优秀佳丽专门组成医院形象礼仪天使，每逢重大节庆活动，担当引导、迎宾、颁奖等形象展示工作。 在职工生日来临之际，由人事科向职工表示祝福；职工生病休养，主管领导、工会、预防保健科专门进行探望；职工及直系亲属去世，院领导、工会、人事科及相关部门代表医院前去吊唁并表示慰问；职工家庭出现困难，院领导、工会及相关部门代表医院了解情况，组织安排，积极救助，排忧解难。 医院制定了《员工手册》及《中医药文化宣传手册》，规范服务用语及诊疗规范。