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开磷社会服务总公司班组长培训
班组建设讲义
(2019)
讲课人李卫东
1
内容介绍
第一节 班组建设概述
一、班组建设的概念
(一)360百科观点
(二)八九点班组建设专家团队观点
(三)北京光华管理学院老师观点
(四)综合观点
二、班组建设的目的和特性
(一)目的
(二)特性
三、班组建设的内容与责任
(一)主要内容
(二)谁的责任
第二节 班组建设解读东风公司班组建设图片
一、班组建设误区
二、班组建设存在的问题
三、班组建设与班组管理的关系
第三节 班组长与班组管理
一、班组长角色认知
(一)班组长角色
(二)班组长素质要求与改善
二、班组管理
(一)6S管理
(二)PDCA循环法
(三)班前会
2
第一节 班组建设概述
一、班组建设的概念
什么是班组建设,这个概念有多种解释,主要向大家分享以下几个观点
(一)360百科观点 班组建设就是通过导入方法、模式和工具,提升员工素质,夯实企业管理基础的一个持续改善过程。通过这个过程使班组成为规范、高效的作业单元,最终带来企业安全、质量、成本、效率的改善或提升。
(二)八九点班组建设专家团队观点(培训策划机构)
班组建设是从班组管理模式升级到班组基础管理体系完善,从基层管理者领导力提升到基层员工队伍素养提升,从班组文化建设到员工潜能激活机制建设的全面、系统、持续优化的工程。
(三)北京光华管理学院教师观点东风公司班组建设图片
班组建设就是营造人人关心班组管理的大环境,有助于加强班组长的优势。东风公司班组建设图片
《现代汉语词典》是这样解释班组和建设的。班组是为了工作或者学习等目的而编成的组织,企业中是根据工作需要组成的较小的基层单位。建设就是创立新事业,增加新设施。
(四)综合观点
班组建设是为了实现班组的目标(安全的、质量的、产量的、成 3
本的)而不断进行的全面系统的改善、创新、提升的管理活动,既是一项工程又是一个过程。
二、班组建设的目的和特性
(一)班组建设的目的 总体目的提升员工素质能力,发挥团队(集体)力量,提升班组管理效能。
1.员工素质提升文化、技能、协作精神、责任意识、自我管理(自信心和自我约束力)。
2.团队力量发挥和谐、理解、支持、协作、奉献,核心是协作。
3.管理效能提升产品质量、成本控制、现场管理、安全效果、员工土气(精神)。
(二)班组建设的特性
1.时代性不同时代班组建设的目标要求是不一样的,内容也是有差别的(绝对服从→承包责任→自主创新)。
2.行业性不同行业之间存在着差异,重点有区别。
3.个性化班组长的风格和员工队伍的整体素质决定了班组建设的个性化特征,有精细型、顽强型、快速型,例如白国周班组就是个性化特征的具体体现。
三、班组建设的内容与责任
(一)主要内容
1.班组制度与规范建设细化各项管理制度、规范、流程、让 4
班组各项事务责任到人,标准精细, 要求明确,流程顺畅,奖罚分明。
2.班组组织建设以传统五大员的班组管理形式为基础进行再创新,实施全员管理模式,实现人人都管事,例如值班长制、今天我当安全员等。
3.班组目视和看板管理建设“目视管理”不是为了“好看”,不是简单的“制度上墙”,目视看板必须与班组日常管理运营结合起来,实现目视管理的化育功能、激励功能、沟通功能、监督功能、提醒功能
4.班组人才技能建设技能和人才永远是企业的支撑,而企业人才培训的起点在班组,建立起班组“工作学习化、学习工作化”的机制,建立以实践为师、以同仁为师、以问题为师的学习机制,建立起班组的反馈、分享、反思系统。
5.班组长效机制建设班组建设有标杆、有示范基地、有教练、有手册、有工具、有案例、有平台
6.班组创新建设形成班组完善的创新提案机制,创新管理组织、创新激励制度、创新分享制度等。
7.班组人本激励机制建设人本管理已经成为时代的强音,以考代管、以罚代管等方式已落后于时代需要。管理方式要从“控制人、监督人、约束人”向“经营人、激活人”转变,健全班组的人本激励机制。
8.班组文化建设企业文化孕育在班组,班组的文化才是企业 5
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